محافظ الشرقية يبحث شكاوى المواطنين عبر تعليقات الصفحة الرسمية
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن المركز الإعلامي بالمحافظة يواصل رصد ومتابعة الشكاوى الواردة عبر تعليقات الصفحة الرسمية وصفحات فيسبوك وتحويلها إلى الجهات التنفيذية المختصة لاتخاذ الإجراءات الميدانية العاجلة والتعامل الفوري معها، وذلك في إطار مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
سرعة اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة
وكانت الشكاوى والالتماسات التي كُتبت اليوم على صفحة فيسبوك الخاصة بالمحافظة كلها من الوحدة المحلية بقرية بهنيا التابعة لمركز ومدينة ديرب نجم، والتي قال مواطنوها: نناشدكم سرعة التدخل لوجود ماس كهربائي بأعمدة الإنارة بمدخل القرية، مما قد يشكل خطورة على المواطنين من أبناء القرية والمارة، مطالبين بسرعة التوجه لفحص الأعمدة وإصلاح الأعطال والماس الكهربائي وسرعة اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة حفاظًا على المواطنين
وقال المواطنون أيضًا أن الخلايا الكهربائية فاصلة بشارع المدارس كله، والخاص بمدارس الصنايع بنات ورفاعة الطهطاوي ومدرسة السفير، حسب ما ورد في شكواهم، ومدرسة السيدة نفيسة، ولا يوجد عمود واحد منور، مطالبين بسرعة التدخل أيضًا.
انعدام الإضاءة ليلًا
وقال أبناء قرية كراديس التابعة لذات الوحدة المحلية: نناشد المسؤولين سرعة النظر إلى مشكلة مدخل القرية، والذي تتراكم فيه القمامة، في الوقت الذي تعاني فيه أعمدة الإنارة من انعدام الإضاءة ليلًا، مما يؤدي إلى ضعف الرؤية بشكل كبير، وهو ما يعرض المواطنين وسائقي السيارات لمخاطر الحوادث، مطالبين بسرعة اتخاذ اللازم والعمل على تركيب كشافات إنارة جديدة وتوفير الرؤية الواضحة ليلًا.
مسح شامل لقرى وعزب وكفور الوحدة المحلية ببهنيا
وبدوره قام المهندس حازم الأشموني بمخاطبة الوحدة المحلية بقرية بهنيا، مطالبًا بسرعة إزالة شكاوى المواطنين، محذرًا من أن تأتي شكوى أخرى من القرى التابعة للوحدة المحلية. وقال: لا بد أن ينعم المواطن بالريف الشرقاوي بنفس المميزات التي ينعم بها سكان المدن، مُشيرًا إلى ضرورة مسح شامل لقرى وعزب وكفور الوحدة المذكورة لينتهي نزيف الشكاوى بها نهائيًا.
