مياه الشرقية تنظم قافلة توعوية لترشيد استهلاك المياه بقرية ميت حبيب ببلبيس
أكد اللواء محمد عثمان محمد، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، إلى تنظيم الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة قافلة مائية بقرية ميت حبيب التابعة لمركز بلبيس، بالتعاون مع رئاسة مركز ومدينة بلبيس، وذلك في إطار خطة الشركة للوصول إلى المواطنين بمواقعهم المختلفة وتقديم خدمات متكاملة تسهم في تحسين جودة الخدمة وتعزيز الوعي المائي والبيئي، بمشاركة فرع الشركة ببلبيس وقطاعي التجاري والمعامل والجودة.
تنفيذ أعمال غسيل الشبكات وخطوط الصرف
تضمنت القافلة تنفيذ العديد من الأنشطة والخدمات الميدانية، ومنها قراءة وفحص العدادات ومراجعة بيانات المشتركين والعملاء واستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها فوريًا وسحب وتحليل عينات المياه للتأكد من جودتها وتنفيذ أعمال غسيل الشبكات وخطوط الصرف الصحي بالاضافة الى تطهير غرف التفتيش والمطابق وتنظيف الخزانات.
تنفيذ انشطة تفاعلية للاطفال
وأشار رئيس الشركة إلى أنه تم أيضا تنفيذ أعمال الكسح المجاني للأهالي وحصر ومراجعة الوصلات الخلسة وتنشيط التحصيل وتنفيذ حملات وندوات توعوية بالمدارس ومراكز الشباب والوحدات المحلية والصحية والمساجد وتنفيذ أنشطة تفاعلية للأطفال ودوري كرة قدم مصغر بمركز شباب القرية لنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه.
توزيع المطبوعات والمواد التوعوية
وأشار عثمان إلى أنه تم توزيع المطبوعات والمواد التوعوية على المواطنين وتنفيذ استطلاعات رأي لقياس رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، كما تم تسجيل الشكاوى والاستفسارات من خلال فرق خدمة العملاء والمتابعة بالإضافة إلى التوعية بمخاطر الطلمبات الحبشية والفلاتر المخالفة وتأثيرها على الصحة العامة.
تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين
وأكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أهمية تنظيم القوافل المائية والندوات التوعوية بمختلف قرى ومراكز ومدن المحافظة، لنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، بالتعاون بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي والأجهزة التنفيذية.
تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة
وأشاد محافظ الشرقية بالدور الذي تقوم به شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية في تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، وتنفيذ حملات التوعية الميدانية، واستطلاعات الرأي لقياس رضا المواطنين، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.
