تنبيه لعملاء البنك الأهلي، إيقاف مؤقت لخدمات البطاقات بسبب تحديث الأنظمة

أعلن  البنك الأهلي المصري تنفيذ تحديثات دورية على أنظمته التشغيلية يوم السبت الموافق 13 يونيو2026، وذلك في إطار خطته المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية وتعزيز كفاءة الخدمات المصرفية المقدمة لعملائه.

وأوضح البنك، في رسالة موجهة إلى العملاء، أن أعمال التحديث ستتم خلال الفترة من الساعة الثالثة صباحًا وحتى الثامنة صباحًا، مشيرًا إلى أن هذه الإجراءات الفنية قد يترتب عليها تأثر مؤقت لجميع الخدمات المرتبطة ببطاقات الخصم المباشر والبطاقات المدفوعة مقدمًا خلال فترة الصيانة المحددة.

التحديثات ضمن جهود مستمرة لتحديث الأنظمة الرقمية

وأكد البنك أن التحديثات تأتي ضمن جهوده المستمرة لتحديث  الأنظمة الرقمية وتحسين مستوى الأداء التشغيلي، بما يسهم في توفير تجربة مصرفية أكثر كفاءة وأمانًا للعملاء، إلى جانب مواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي والتكنولوجي.

ودعا البنك الأهلي المصري عملاءه إلى مراعاة فترة التحديث المعلنة عند التخطيط لإجراء معاملاتهم المالية أو استخدام الخدمات المرتبطة بالبطاقات، تفاديًا لأي تأخير أو تعطل مؤقت قد ينتج عن أعمال الصيانة الفنية.

استعادة جميع الخدمات بكامل كفاءتها 

وأشار البنك إلى أن فرق العمل المختصة ستواصل متابعة عمليات التحديث لضمان الانتهاء منها في المواعيد المحددة واستعادة جميع الخدمات بكامل كفاءتها فور انتهاء الأعمال الفنية.

ويحرص البنك الأهلي المصري بشكل دوري على تنفيذ عمليات تطوير وتحديث للبنية التكنولوجية والأنظمة التشغيلية، بهدف تعزيز مستويات الأمان السيبراني وتحسين جودة الخدمات الرقمية، بما يتماشى مع استراتيجية التحول الرقمي التي يشهدها القطاع المصرفي المصري خلال السنوات الأخيرة.