محافظ دمياط يتفقد الإدارة الاجتماعية بالروضة لمتابعة خدمات الرعاية وتكافل وكرامة
واصل الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط جولاته الميدانية المكثفة بمركز فارسكور، حيث تفقد صباح اليوم مقر الإدارة الاجتماعية بمدينة الروضة يرافقه الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ وذلك في إطار حرصه على متابعة ملفات الحماية الاجتماعية والتأكد من وصول الدعم لمستحقيه.
حيث استهدفت الزيارة الوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتذليل أي عقبات قد تواجه الأهالي في الحصول على حقوقهم المجتمعية التي كفلتها الدولة ضمن برامج الرعاية الشاملة للفئات الأولى بالرعاية في مختلف قرى ونجوع المحافظة.
مراجعة أعداد المستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية بمركز فارسكور
وخلال الزيارة اطلع محافظ دمياط على سير العمل داخل أقسام الإدارة واطلع على إحصائيات دقيقة حول أعداد المستفيدين من برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة بمدينة الروضة والقرى التابعة لها بمركز فارسكور كما تابع موقف خدمات الرعاية الاجتماعية المختلفة والطلبات المقدمة من المواطنين للحصول على معاشات الضمان أو المساعدات الاستثنائية.
ووجه المحافظ بضرورة سرعة البت في التظلمات وتحديث البيانات بشكل دوري لضمان شمول كافة الحالات المستحقة تحت مظلة الحماية الاجتماعية وتسهيل الإجراءات الإدارية داخل المكتب لتوفير الوقت والجهد على كبار السن وذوي الهمم.
لقاء مباشر مع المواطنين للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة
وحرص الدكتور حسام الدين فوزي خلال الجولة على عقد لقاء مباشر مع عدد من المواطنين المتواجدين بمقر الإدارة الاجتماعية للاستماع إلى مطالبهم والاطمئنان على مدى رضاهم عن مستوى المعاملة والخدمات التي يتلقونها حيث استفسر المحافظ من الأهالي عن وجود أي معوقات تواجههم في صرف المعاشات أو استخراج الكروت الخاصة بالدعم.
وأكد أن مكتبه مفتوح دائما لاستقبال أي شكاوى تتعلق بقطاع التضامن الاجتماعي مشددا على موظفي الإدارة بضرورة حسن استقبال الجمهور والعمل بروح القانون لتلبية احتياجات المواطنين بالشكل الذي يليق بهم ويحقق أهداف التنمية المجتمعية المستهدفة.
