حماية المستهلك يعلن استدعاء بعض سيارات كيا سبورتاج

أعلن جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات  وكيل كيا في مصر، عن حملة استدعاء وذلك  للفحص والكشف المجاني  على وحدة التحكم الإلكترونية  الهيدروليكية ( HECU ).  

يأتي ذلك  في إطار الاطمئنان علي جودة وفاعلية المنظومة وحرصًا من جهاز حماية المستهلك على  أمن سلامة المُستهلكين دائما كإجراء وقائي.

كما أعلن جهاز حماية المستهلك عن أرقام تلقي الشكاوى على الخط الساخن للشركة المالكة  19542 وذلك للحجز المُسبق وتحديث البيانات والتأكد من أن أرقام الشاسيه لسيارات العملاء من ضمن حملة الاستدعاء، وأيضا لتحديد الميعاد المناسب في أقرب مركز خدمة معتمد في حال خضوعها، وذلك دون أي تكاليف أو رسوم على العميل.

من ناحية أخرى، ناشد رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بالتوجه إلى المتاجر والمنصات الإلكترونية  الموثوقة، وعدم الخداع بالإعلانات المضللة والانسياق وراء العروض الوهمية  التي توحي بوجود تخفيضات غير حقيقية. وذلك بمناسبة الأوكازيون الشتوي.

غرامة الأوكازيون الوهمي

كما أهاب بجموع "التجار والموردين" بضرورة الالتزام بالقانون وجدية العروض المقدمة للمواطنين والالتزام بالإعلان عن الأسعار قبل الخصم وبعده  وأن يكون السعر شامل الضرائب، مع تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك، وفي حالة مخالفة ذلك سيتم تطبيق العقوبات المنصوص عليها في القانون التى قد تصل إلى غرامة مليوني جنيه.

يأتي ذلك انطلاقًا من الدور الرقابي والتوعوي لجهاز حماية المستهلك، حيث يُناشد جموع المستهلكين بالتأكد من جدية العروض والتخفيضات المقدمة خلال عروض الجمعه البيضاء والتأني أثناء عملية الشراء.

أرقام شكاوى حمايه المستهلك 

وأكد جهاز حماية المستهلك أنه يتلقى الشكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن  على 19588 من اي خط أرضي او الكترونيا https://www.cpa.gov.eg/ar-eg/التقدم-بشكوىعن طريق الواتس اب 01577779999

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية