ندوة للعاملين بمستشفى أبو كبير عن ترشيد استهلاك المياه
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على ضرورة تكثيف الندوات التوعوية والتثقيفية بالتنسيق بين المديريات المعنية لرفع الوعي الصحي والبيئي لدى العاملين بها، مشيدًا بالتعاون بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي ومديرية الشئون الصحية في تنظيم الندوات الإرشادية لتبادل الخبرات بين العاملين وتعظيم الاستفادة منها في تحسين بيئة العمل والتي تنعكس على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
المشاركة المجتمعية
وقالت الدكتورة اسماء عبد العظيم المتحدث الرسمى عن محافظة الشرقية إن المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية أشار إلى قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة بتنفيذ ندوة توعوية للعاملين بمستشفى أبو كبير المركزي عن أهمية الحفاظ على البيئة وخطورة إهدار المياه وكذلك إلقاء الضوء على السلوكيات السلبية من قبل المواطنين في التعامل مع المياه والنتائج المترتبة على عدم ترشيدها وأهمية نشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه والذي بات ضرورة مُلحة في ظل ارتفاع النمو السكاني وثبات حصة مصر السنوية من مياه نهر النيل.
استطلاع رأي
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى أن الحفاظ علي المياه واجب وطني ومسؤولية كبيرة تقع على عاتق الجميع وكذلك الحفاظ علي البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي، مؤكدا علي أهمية الحد من الإسراف في المياه داخل المنازل، والاهتمام بعمليات الصيانة للمحابس للحد من تسريب قطرات الماء واستخدام العداد الكودي المسبق الدفع لما له من مميزات عديده أبرزها عدم الاحتياج للقارئ او المحصل، بجانب احتسابه للاستهلاك الفعلي للمشترك، كما تم عمل استطلاع رأي لعدد من المترددين علي المستشفي وتم تسجيل الشكاوي والاستفسارات والمقترحات.
فرق التوعية
ومن جهة أخرى كان رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي قد أشار فى وقت سابق إلى قيام فريق التوعية بالشركة بإطلاق حملات توعوية ميدانية استهدفت أصحاب 80 مغسلة سيارات بقرى ومراكز ومدن ( منشأة ابو عمر - فاقوس - الحسينية - صان الحجر - بلبيس - مشتول السوق - كفر صقر - الإبراهيمية - ابو كبير - ديرب نجم - الزقازيق ) لتوعيتهم بخطورة إهدار المياه وأهمية الحفاظ على البيئة، وكذلك تعريفهم بنتيجة الضغط الزائد على شبكات الصرف الصحي والأضرار الناتجة عنها، لافتًا إلى أنه تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية.
الخط الساخن
أوضح رئيس شركه مياه الشرب والصرف الصحي أن الحملات التوعوية استهدفت أيضًا تعريفهم بالخدمات التي تقدمها الشركة وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (١٢٥ – ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨) والذي يعمل على مدار الـ 24 ساعة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه بالإضافة إلى تعريفهم بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
