خطوة بخطوة.. كيف تؤمن على سيارتك ضد المخاطر؟

إصدار وثيقة التأمين على السيارة العميل سواء  كانت ملاكي أو أجرة أو نقل يمر بعدد من المراحل نجملها في الآتي:

١- أولا: أن  يعرض موظف شركة التأمين الخدمة التي تقدمها شركته من خلال شرح الوثيقة والأخطار التي تغطيها والتحملات –وهو مقدار ما يتحمله العميل من التعويض في حالة وقوع حادث-.

٢- بعد شرح الوثيقة يحرر العميل  طلبا للتأمين علي سيارته وهو نموذج معد مسبقا يتضمن بعض البيانات الأساسية.

وتنقسم إلى جزئين الأول بيانات شخصية عن العميل مثل الاسم الرباعي والرقم القومي والمهنة والجزء الثاني له علاقة بالبيانات المطلوبة عن السيارة التي سيتم التأمين عليها مثل الماركة والموديل ورقم الشاسيه ومبلغ التأمين ولون السيارة والسعة اللترية والحمولة –إذا كانت سيارة نقل- والركاب المصرح بهم-إذا كانت سيارة أجرة- وسنة الصنع. وطلب التأمين يعد جزءا لا يتجزأ من وثيقة التأمين أو التعاقد الذي يتضمن إقرارا بصحة البيانات المدونة في طلب التأمين.

10 تغطيات إضافية بوثيقة تأمين الحريق

٣_  تستعلم  شركة التأمين عن المستفيد من السيارة بخلاف العميل نفسه مثل البنك أو شركة التمويل وذلك في حالة شراء السيارة عن طريق الحصول على قرض من أحد البنوك، وبعد الانتهاء من تلك النقطة يتم عرض التغطيات التي توفرها شركة التأمين للعملاء وتنقسم إلى أربعة تغطيات أساسية.

أولها تأمين المسئولية المدنية فقط –بمعنى إذا اصطدمت سيارة العميل بسيارة اخري فيتم سداد تلفيات السيارة الأخرى وليست سيارة العميل-

وثانيها تأمين الحريق والسرقة فقط –وتلك التغطية أكثر أهمية للسيارات المخزنة أو المعطلة- والتغطية الثالثة تتضمن خطر السرقة والحريق والمسئولية المدنية وهي تجميع لمزايا التغطيتين الأولى والثانية.

أما التغطية الرابعة فتسمى بالتغطية الشاملة –أي تغطي أية مخاطر سواء حريق أو سرقة أو مسئولية مدنية أو التلفيات التي تحدث للسيارة الخاصة بالعميل في حالة وقوع الحادث.

٤- الخطوة التالية تتضمن سؤال العميل عن أي أخطار إضافية يريد تضمينها في الوثيقة مثل الحوادث الشخصية والأخطار الطبيعية والشغب والإرهاب.

٥- يتم سؤال العميل عن إصداره وثيقة تأمين قبل ذلك من أي شركة تأمين أخرى واسم الشركة التي أصدر منها وثيقة تأمين قبل ذلك وهل كانت هناك مطالبات أو تعويضات تم سدادها، بعدها يتم سؤال العميل عن الغرض من السيارة هل غرض مهني بمعنى استخدامها في تنقلاته أثناء العمل مثل مندوب المبيعات أم أن الغرض منها اجتماعي أو الاستخدام الشخصي، لأن نوع الاستخدام عامل مهم في تحديد قسط التأمين، ويتم تدوين كل تلك البيانات بعدها يقر العميل بصحتها.

٦- يجب على العميل الاطلاع على الوثيقة كاملة وأنها تفي باحتياجاته وأن التغطيات التي يحتاجها مدونة في الوثيقة قبل سداد القسط لأن سداد القسط يعني قبوله بكل ما جاء في الوثيقة، ويجب أيضا الاستفسار عن أي لفظ أو مصطلح غير مفهوم وإعادة صياغته ليصبح أكثر فهما.