الإثنين 13 يوليه 2020...22 ذو القعدة 1441 الجريدة الورقية

طريقة سهلة لمعرفة أين يذهب رصيد خط الهاتف

اتصالات وتكنولوجيا صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

أحمد خميس

يبدي الكثير من مستخدمي خطوط شبكات الهواتف المحمولة في مصر استياءهم عقب نفاد رصيدهم ويتساءلون أين ذهب زاعمين أنهم لم يستخدموا ما يستدعي لسحب كافة رصيدهم.


  وترصد "فيتو" خلال التقرير التالي طريقة سهلة لمعرفة أين يذهب الرصيد من خلال رصد كافة العمليات التي أجراها آخر 24 ساعة أو من آخر عملية شحن لشبكات الاتصالات المختلفة في مصر.

خط اتصالات

ويمكن لأي من مسخدمي خط اتصالات في مصر معرفة أين يذهب الرصيد ورصد كافة العمليات التي أجراها آخر 24 ساعة أو من آخر عملية شحن وتفاصيل نظام الخط من خلال كود *80#.

وبعد إدخال كود *80# يحصل العميل على آخر ٥ عمليات (ملخص- تفصيلي) وملخص استخدام آخر ٢٤ ساعة أو آخر كارت تفاصيل نظام الخط.

وتعد خدمة رصيدى متاحة لكل عملاء الكارت و الـ minimix من عملاء شركة اتصالات مصر.

خط أورانج

وتقدم شركة أورانج خدمة التحكم في الرصيد "رسيني" لمتابعة استهلاك الرصيد بالتفصيل من خلال كود #13# أو #100# واختيار رصيدي ويتم استقبل رسالة نصية باستهلاك العميل في أخر 24 ساعة، ومعرفة تفاصيل استخدام الخط في آخر 30 يومًا أونلاين.

كيفية الاستخدام: اطلب #13# من خطك أو #100# واختار رصيدي.

ويمكن الدخول من على الموقع الرسمي للشركة بالحساب الشخصي للعميل واختيار حسابي، رصيدي ثم اختار "تفاصيل الرصيد".


والخدمة متاحة لعملاء الكارت وكنترول وكارت الشركات مجانا لأول مرة في اليوم والرسالة الإضافية بـ 10 قروش.

خط فودافون

وتقدم شركة فودافون خدمة " اشرحلى رصيدى" لمعرفة كافة تفاصيل استهلاك الرصيد فى المكالمات والإنترنت مجانًا لكل عملاء فودافون الكارت.

ويمكن لعملاء فودافون الكارت معرفة تفاصيل استهلاك الرصيد فى المكالمات والإنترنت عن طريق الكود #81* مجانا لأول مرة فى اليوم والرسالة الإضافية بـ 10 قروش.