عطل فني يضرب تطبيق المراسلة الشهير واتساب

شهد تطبيق المراسلة الشهير "واتساب" عطلا فنيا أثار شكاوى عدد من المستخدمين بعد مواجهتهم صعوبة في تشغيل واتساب ويب (WhatsApp Web) عبر أجهزة الكمبيوتر وعدم تمكنهم من فتح التطبيق والوصول إلى المحادثات بشكل طبيعي.

وتسببت المشكلة في إعاقة استخدام الخدمة لدى بعض المستخدمين الذين يعتمدون على واتساب ويب في التواصل اليومي وإنجاز مهام العمل خاصة أن التطبيق يعد من أبرز وسائل المراسلة المستخدمة عبر أجهزة الكمبيوتر.

ويتابع المستخدمون تطورات العطل من خلال موقع "Downdetector" المتخصص في رصد الأعطال التي تصيب المواقع الإلكترونية والتطبيقات والذي يتيح متابعة بلاغات المستخدمين بشأن توقف الخدمات أو مواجهة مشكلات في تشغيلها.

ولم يتضح حتى الآن السبب وراء المشكلة أو موعد عودة الخدمة إلى طبيعتها وسط ترقب من المستخدمين لانتهاء العطل واستعادة القدرة على استخدام واتساب ويب بشكل طبيعي.

وينصح المستخدمون بالتأكد من استقرار اتصال الإنترنت وإعادة تحميل صفحة واتساب ويب مع متابعة التحديثات الرسمية الصادرة عن الشركة لمعرفة آخر المستجدات المتعلقة بالعطل.