وحدة "حقوق الإنسان" بالشرقية تستعرض أنشطتها خلال سبتمبر الماضي
قال محمد فوزي مدير وحدة حقوق الإنسان بمحافظة الشرقية إن الوحدة واصلت على مدار شهر سبتمبر جهودها في متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال لجان مشتركة تضم ممثلين عن مديريات التربية والتعليم والصحة والتضامن الاجتماعي والتموين حيث تم المرور على مستشفى الصدر بالزقازيق ومستشفى الإبراهيمية بمرافقة الأطقم الطبية لمتابعة مستوى الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين والاطلاع على مختلف الأقسام ورصد الشكاوى المتعلقة بالخدمات الصحية والتأكد من مدى صحتها وقياس مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة من خلال استمارات استبيان بما يضمن تقديم الخدمة الطبية للمرضى على أكمل وجه.
المرور على مدارس أم الأبطال الإعدادية بنات ومدارس أخرى
أضاف مدير وحدة حقوق الإنسان أنه في مجال التعليم تم المرور على مدارس أم الأبطال الإعدادية بنات بالزقازيق والثانوية العسكرية وأبو خليل الابتدائية وعبد اللطيف حسانين الإعدادية بنات لمتابعة سير العملية التعليمية ونشر ثقافة حقوق الإنسان ورصد ودراسة المشكلات المتعلقة بسير العملية التعليمية.
المرور على دار المسنين بالغار مركز الزقازيق
ولفت إلى أنه في إطار المجال الاجتماعي تم المرور على مؤسسة دار المسنين بالغار بمركز الزقازيق وتقييم المعايير الحقوقية والإنسانية داخل الدار والاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية والبيئة المعيشية وبرامج الدعم النفسي والاجتماعي المقدمة للنزلاء إلى جانب الاستماع إلى شكاواهم والمساعدة في حلها.
حملة رقابية على المحال التجارية والاسواق
وأكد أن الوحدة بالتنسيق مع مديرية التموين نفذت حملة رقابية على المحال التجارية والأسواق بنطاق مركز ومدينة أبو كبير ومدينة صان الحجر للتأكد من توافر السلع الأساسية ورصد المخالفات التي تمس حقوق المواطنين حيث شملت حملات مراجعة تراخيص المنشآت والتفتيش على صلاحية المنتجات الغذائية والتأكد من الإعلان عن الأسعار ومنع التلاعب بها وأسفرت الحملات عن تحرير عدد من المحاضر للمخالفين.
متابعة انتظام سير العمل وتقديم التيسيرات اللازمة
وأوضح أنه تم المرور على المراكز التكنولوجية بكل من حي أول الزقازيق ومركز ومدينة مشتول السوق ومركز ومدينة فاقوس والوحدة المحلية ببني عامر والوحدة المحلية بشنبارة الميمونة والوحدة المحلية بأم الزين التابعة لرئاسة مركز ومدينة الزقازيق لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على تقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين لإنهاء مصالحهم من خلال نظام الشباك الموحد إلى جانب رصد المشكلات التي تواجه المواطنين تحقيقًا لمبدأي الشفافية والنزاهة.
مخاطبة الجهات المختصة لاتخاذ الاجراءات اللازمة
والمح الى ان الوحدة مستمرة في استقبال شكاوى المواطنين ومخاطبة الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة والعمل على إنهائها بما يسهم في سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتعزيز حصولهم على حقوقهم والخدمات المستحقة.
تعزيز العدالة الاجتماعية
وبدوره أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا كبيرًا بترسيخ مبادئ حقوق الإنسان وتعزيز العدالة الاجتماعية تنفيذًا للاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان بما يسهم في توفير بيئة آمنة وتحقيق تكافؤ الفرص والارتقاء بجودة حياة المواطنين في إطار رؤية مصر ٢٠٣٠.
رصد المشكلات والتعامل معها
بينما أوضحت المهندسة لُبنى عبد العزيز نائبة المحافظ أهمية مواصلة جهود المحافظة في دعم وتعزيز حقوق الإنسان ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف القطاعات والعمل على رصد المشكلات والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
