طلاب حاسبات عين شمس يطورون حلًا مبتكرًا بالذكاء الاصطناعي لخدمة القطاع المالي

حقق الطالب يوسف فائق وفريقه المركز الأول خلال مشاركتهم في برنامج تدريبي، وذلك بعد تقديم مشروع مبتكر في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) لخدمة القطاع المالي، وسط منافسة قوية بين الفرق المشاركة.

جاء ذلك في إطار حرص كلية الحاسبات والمعلومات – جامعة عين شمس على تعزيز الشراكة مع قطاع الصناعة، وربط العملية التعليمية بمتطلبات سوق العمل، وإتاحة الفرص لطلابها لاكتساب الخبرات العملية من خلال البرامج التدريبية والمسابقات المتخصصة، وتحت رعاية  الدكتور محمد ضياء زين العابدين، رئيس جامعة عين شمس، والدكتورة رشا محمد إسماعيل، عميد كلية الحاسبات والمعلومات، وتحت إشراف الدكتورة ياسمين عفيفي، مدير وحدة الأنشطة الطلابية.

وخلال البرنامج، قدم الفريق مشروع Relationship Manager Copilot، وهو مساعد ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي الوكيلي (Agentic AI) والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) لدعم مديري العلاقات في المؤسسات المالية. ويتيح النظام الوصول السريع إلى معلومات العملاء، وتحليل البيانات المالية، وتقديم توصيات ذكية، وتلخيص الاجتماعات، والإجابة عن الاستفسارات باستخدام تقنيات Retrieval-Augmented Generation (RAG) مع الحفاظ على سياق المحادثة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة وتسريع عملية اتخاذ القرار.

كما اعتمد المشروع على تصميم متعدد الوكلاء (Multi-Agent Architecture)، حيث تتعاون مجموعة من الوكلاء المتخصصين في تحليل البيانات، واسترجاع المعلومات، وتوليد التوصيات، بما يوفر تجربة ذكية وقابلة للتوسع تلبي احتياجات بيئات العمل المالية الحديثة.

وقد حظي المشروع بإشادة لجنة التحكيم لما قدمه من تكامل بين تقنيات الذكاء الاصطناعي، وهندسة البرمجيات، وحلول التكنولوجيا المالية، فضلًا عن قدرته على معالجة تحديات واقعية داخل قطاع الخدمات المصرفية، وهو ما أسهم في حصول الفريق على المركز الأول.

ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على المستوى العلمي والمهاري المتميز لطلاب كلية الحاسبات والمعلومات – جامعة عين شمس، ونجاح الكلية في إعداد كوادر قادرة على توظيف أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير حلول عملية ومبتكرة تلبي احتياجات القطاعات المختلفة، بما يعزز دورها في دعم الابتكار، وترسيخ التعاون مع الصناعة، وتأهيل خريجين قادرين على المنافسة في سوق العمل محليًا ودوليًا.