محافظ البحيرة تتابع مؤشرات الأداء وتوجه بتحسين الخدمات
ترأست الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة بالبحيرة، لمتابعة مؤشرات الأداء التنفيذي بمختلف القطاعات، والوقوف على معدلات الإنجاز في الملفات الحيوية، مؤكدةً استمرار المحافظة في تنفيذ خطة متكاملة تستهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تكامل جهود جميع الأجهزة التنفيذية
وأكدت محافظ البحيرة أن المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء وتقييم معدلات التنفيذ تمثلان ركيزة أساسية لتطوير منظومة العمل التنفيذي، مشددةً على ضرورة تكامل جهود جميع الأجهزة التنفيذية، وسرعة التعامل مع الملفات ذات الأولوية، بما يحقق مستهدفات الدولة في التنمية المستدامة، ويلبي احتياجات المواطنين بكفاءة وفاعلية.
تنفيذ الخطة الاستثمارية
وخلال الاجتماع، استعرض المجلس التنفيذي تقرير إدارة التخطيط والمتابعة بشأن موقف تنفيذ الخطة الاستثمارية، ونسب إنجاز المشروعات الجاري تنفيذها، مع التأكيد على الالتزام بالجداول الزمنية المقررة، وتعظيم الاستفادة من الاعتمادات المالية المخصصة للمشروعات، كما ناقش المجلس تقرير إدارة أملاك الدولة، والذي تضمن جهود تقنين أوضاع الأراضي واسترداد حقوق الدولة، إلى جانب متابعة الإجراءات المتخذة للتصدي لكافة أشكال التعديات، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالحفاظ على أملاكها.
تبسيط الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين
وتابع المجلس تقرير المراكز التكنولوجية الخاص بملف التصالح في مخالفات البناء، ومعدلات إنجاز الطلبات، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين، كما استعرض تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، لمتابعة نسب الاستجابة لشكاوى المواطنين وسرعة فحصها والعمل على حلها.
وشهد الاجتماع أيضًا استعراض تقرير وحدة المتغيرات المكانية بشأن أعمال الرصد والتعامل الفوري مع أي متغيرات مخالفة، بالإضافة إلى تقرير لجنة تراخيص المحال العامة، لمتابعة معدلات إصدار التراخيص وتيسير الإجراءات، بما يدعم جهود الدولة في توفيق أوضاع المحال وتحسين مناخ الاستثمار وتحقيق الانضباط داخل مراكز ومدن المحافظة.
وفي ختام الاجتماع، أكدت الدكتورة جاكلين عازر استمرار المتابعة الدورية لجميع الملفات التنفيذية، مع تقييم الأداء بشكل مستمر، لضمان رفع كفاءة الجهاز التنفيذي، وتسريع معدلات الإنجاز، وتحقيق استجابة فعالة لاحتياجات المواطنين، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات ودعم مسيرة التنمية الشاملة التي تشهدها محافظة البحيرة.
