بعد تعدد الشكاوى، الجيزة تعلن إجراءات عاجلة لتحسين خدمات المياه والصرف والنظافة
تحولت شكاوى المواطنين بمحافظة الجيزة عبر منصات التواصل الاجتماعي إلى تحركات ميدانية سريعة من الأجهزة التنفيذية، في إطار خطة المحافظة للاستجابة الفورية للمشكلات اليومية التي تمس حياة المواطنين، سواء المتعلقة بمياه الشرب أو الصرف الصحي أو النظافة أو إزالة المخالفات.
وتواصل محافظة الجيزة متابعة البلاغات الواردة من المواطنين عبر صفحتها الرسمية، حيث وجّه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بسرعة فحص كل شكوى على أرض الواقع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها، مع متابعة نتائج التنفيذ لضمان تحسين مستوى الخدمات.
وفي مدينة الحوامدية، نجحت الأجهزة المختصة في إنهاء مشكلة ضعف مياه الشرب التي اشتكى منها عدد من الأهالي بقرية أم خنان، بعد تنفيذ أعمال إحلال وتجديد جزء من خط المياه، الأمر الذي يسهم في تحسين كفاءة الشبكة واستقرار وصول المياه للمنازل.
أما في مركز ومدينة أوسيم، فقد شهدت عدة مناطق تدخلات عاجلة لمواجهة تجمعات مياه الصرف الصحي، حيث تم الدفع بمعدات وسيارات شفط، إلى جانب تنفيذ أعمال تطهير لشبكات الصرف، في خطوة تستهدف الحد من تكرار الطفح لحين تنفيذ مشروعات التطوير المقررة لاستيعاب الزيادة السكانية.
ولم تقتصر جهود المحافظة على تحسين المرافق، بل امتدت إلى فرض الانضباط بالشوارع، إذ نفذت الأجهزة التنفيذية حملات لإزالة مخالفات البناء والتعديات، مع رفع إشغالات الباعة الجائلين بعدد من الشوارع الرئيسية، بما ساهم في إعادة الانسيابية للحركة المرورية وتحسين المشهد الحضاري.
كما شهدت منطقة المطبعة بحي فيصل تدخلًا سريعًا بعد شكاوى متكررة من طفح الصرف الصحي، حيث جرى تنفيذ حلول تشغيلية مؤقتة لتخفيف الضغط على الشبكة، بالتزامن مع استمرار أعمال الشفط، إلى حين تنفيذ مشروع متكامل لتطوير شبكة الصرف بالمنطقة.
وفي سياق تحسين مستوى النظافة، كثفت المحافظة حملاتها بمحيط كوبري القصبجي، حيث نُفذت أعمال كنس وتجريد ورفع للمخلفات بالتنسيق بين حي جنوب الجيزة والهيئة العامة للنظافة والتجميل، بهدف الارتقاء بالمظهر العام وتحسين البيئة المحيطة.
استمرار استقبال شكاوى المواطنين عبر قنواتها الرسمية
وتؤكد محافظة الجيزة استمرار استقبال شكاوى المواطنين عبر قنواتها الرسمية، مع التعامل السريع معها وفق أولويات التنفيذ، في إطار خطة تستهدف تطوير الخدمات، والاستجابة الفورية للمشكلات، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين بمختلف أنحاء المحافظة.
