جامعة الجلالة الأهلية: إدارة الرضا الطلابي تبدأ أعمالها لتطوير الخدمات التعليمية

أعلنت جامعة الجلالة الأهلية عن انطلاق إدارة الرضا الطلابي، والتي تُعد الأولى من نوعها على مستوى الجامعات المصرية.

وتهدف الإدارة إلى قياس مستوى رضا الطلاب عن كافة الجوانب الأكاديمية والإدارية بشكل منهجي وشفاف، بما يضمن تطوير الخدمات التعليمية والإدارية وفقًا لتطلعات واحتياجات الطلاب.

وتماشيًا مع معايير الجودة العالمية، أطلقت جامعة الجلالة منصة إلكترونية متطورة (Galala Engage Platform) لتسهيل استقبال شكاوى ومقترحات الطلاب في مختلف الشؤون الجامعية، مع التزام الإدارات المختصة بالرد على هذه الطلبات خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام عمل، بما يعزز من فاعلية قنوات التواصل بين الطلاب والإدارة ويضمن سرعة الاستجابة لمتطلباتهم.

وتأتي هذه الخطوة في إطار رؤية جامعة الجلالة لترسيخ ثقافة التفاعل الإيجابي بين الطلاب والإدارات، ودعم بيئة تعليمية محفزة للإبداع والتطوير، مما يسهم في إعداد خريجين قادرين على المنافسة في سوق العمل المحلي والاقليمي والعالمي.

16 الف طالب بجامعة الجلالة الأهلية

وأكد الدكتور محمد الشناوي، رئيس جامعة الجلالة الأهلية، أن الجامعة تواصل تنفيذ خطتها للتوسع الأكاديمي وتعزيز جودة التعليم، مشيرًا إلى أن عدد الطلاب في الجامعة تجاوز 16 ألف طالب خلال 2026، فيما تضم الجامعة نحو 2000 عضو هيئة تدريس وإداري.

وأشار إلى أن الجامعة تقدم 47 برنامجًا أكاديميًا في 14 مجالًا دراسيًا، وترتبط بأكثر من 90 شراكة محلية ودولية، لافتا إلى أنها نجحت في نشر 1606 أبحاث علمية دولية، من بينها 600 بحث خلال عام 2025، بالإضافة إلى تنفيذ 17 مشروعًا بحثيًا، وأكثر من 120 مشروعًا مشتركًا مع القطاع الصناعي، وتأهيل 43 مشروعًا للتسويق، فضلًا عن وجود 3 علماء ضمن أفضل 2% من علماء العالم، وتنفيذ 322 فعالية مجتمعية، وتقديم خدمات طبية استفاد منها أكثر من 46 ألف مواطن.