رئيس مدينة دمياط يتفقد المركز التكنولوجي ويشدد على سرعة إنهاء ملفات التصالح
اجرى الدكتور سمير عتريس عبد الله، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمياط، جولة تفقدية لمتابعة سير العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، تنفيذا لتوجيهات الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، بضرورة تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية والارتقاء بمنظومة العمل
متابعة منظومة استقبال الطلبات وملفات التصالح
وشملت جولة رئيس المدينة مراجعة دقيقة لمنظومة استقبال طلبات المواطنين وفحصها، مع تركيز خاص على ملفات التصالح على مخالفات البناء.
وشدد عتريس على ضرورة سرعة إنهاء الإجراءات وفقا للقانون، مع تحري الدقة المتناهية في أعمال الفحص والمراجعة، وتقديم كافة التيسيرات المقررة للمواطنين دون الإخلال بالضوابط واللوائح المنظمة.
توجيهات بتعزيز التنسيق بين الإدارات
ووجه رئيس الوحدة المحلية بضرورة استمرار التنسيق بين الإدارات المختصة داخل المركز التكنولوجي لضمان إنجاز الطلبات بكفاءة عالية، مما يسهم في رفع معدلات الأداء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.
لقاء مباشر مع المواطنين لحل الشكاوى
وخلال جولته، التقى رئيس المدينة بعدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي، حيث استمع إلى مطالبهم واستفساراتهم بشأن الإجراءات المختلفة، ووجه بسرعة فحصها والرد عليها، مؤكدا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين لدعم جودة الخدمات وتحقيق الاستجابة الفعالة لمطالبهم.
واختتم عتريس جولته بالتأكيد على أن المتابعة المستمرة لمنظومة العمل بالمركز التكنولوجي تأتي بهدف تحقيق الانضباط وتطوير مستوى الخدمات، مشيرا إلى مواصلة الجولات الدورية لتذليل أي معوقات وتحقيق رضا المواطنين.
