رئيس التحرير
عصام كامل

تعويض مستخدمي الإنترنت الأرضى بـ10 جيجا بعد حريق السنترال، كيف تحصل عليها؟

المصرية للاتصالات
المصرية للاتصالات
18 حجم الخط

تعويض الإنترنت الأرضى.. يبحث الكثير من المستهلكين عن التعويضات التى أعلنت عنها شركات الاتصالات وذلك عقب الحريق الذى شب فى سنترال رمسيس وتوقف بعض الخدمات عن العمل.

 وأعلنت المصرية للاتصالات عن تعويض العملاء عبر صفحتها الشخصية في بيان لها هذا نصه  "عملائنا الكرام… نظرًا لتأثر بعض خدماتنا في الفترة الأخيرة، سيتم تعويض عملاء الإنترنت الأرضي بـ 10 جيجابايت، وعملاء الموبايل بـ 1 جيجابايت مجانًا.. نشكركم على تفهمكم".

كما قامت الشركات الاخرى بتقديم نفس تعويض الانترنت الارضى والموبايل لتعويض المستخدمين المتأثرين من تداعيات الحريق.

وحول طرق الحصول على هذا التعويض والهدايا

أكدت الشركة أنه لا يوجد كود أو رقم للاشتراك للحصول على التعويض، ويتم إضافة الهدايا والتعويض تلقائيا وبعدها يتم استلام رسالة نصية.

 

ألزم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات للشركات 

وألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة نتيجة الحريق الذى نشب بسنترال رمسيس، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.


يأتى ذلك فى إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.

تابع موقع فيتو عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجريدة الرسمية