خطوات حل مشكلة توقف بصمة الوجه في هواتف آيفون

يواجه بعض مستخدمي هواتف آيفون من التوقف المفاجئ لخاصية بصمة الوجه Face ID ولذلك نقدم خلال السطور التالية طرق حل مشكلة توقف خاصية بصمة الوجة على هواتف آيفون.

حل المشكلة بهواتف آيفون 

- من الممكن أن يكون  سبب توقف خاصية Face ID عن العمل بسيطا وهو  تراكم الأتربة على مستشعر Face ID فى هواتف آيفون ولذلك يمكن البدء بتنظيف المستشعرات عن طريق مسح الجزء العلوي من الشاشة باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة وإذا كان يتم  استخدام واقي شاشة سميكًا فيجب إزالة، لأنه قد يغطي مستشعرات Face ID.

- التأكد من التحديث  إلى أحدث إصدار من نظام iOS حيث تقوم آبل  بإصلاح الأخطاء  التي قد تظهر في هواتف آيفون عبر تحديثات نظام التشغيل iOS لذلك إذا كانت خاصية التعرف على الوجه لا تعمل أبدًا أو تفشل بشكل متكرر في إلغاء قفل الهاتف  فقد تكون المشكلة عدم تحديث نظام التشغيل.

- اذا تم تحديث الجهاز ولكن ما تزال مشكلة تعطّل خاصية التعرف على الوجه قائمة، فيجب التأكد من إعدادات الخاصية في وللقيام بذلك يتم الانتقال إلى (الإعدادات) والضغط على  خيار (بصمة الوجه ورمز الدخول) وإذا ظهر  خيار (إعادة تعيين خاصية التعرف على الوجه) Reset Face ID فهذا يعني أنه تم إعداد خاصية Face ID من قبل وبخلاف ذلك، يجب التأكد من تفعيل جميع الخيارات التي ستظهر  في صفحة إعدادات خاصية التعرف على الوجه، وهي iPhone Unlock، وiTunes & App Store، وPassword AutoFill، وWallet & Apple Pay.

- قد لا تعمل خاصية التعرف على الوجه إذا كان يتم تغطية جزء من والوجه أو الرأس. ولضمان عمل هذه الخاصية يجب  التأكد من عدم حجب أي جزء من الوجه وفي الأماكن التي يجب تغطية الوجه أو الرأس فيها يجب إدخال رمز المرور الخاص  يدويًا لفتح قفل آيفون. 

- هواتف آيفون التي تعمل بنظام iOS 15 أو الإصدارات الأقدم، لا تعمل خاصية التعرف على الوجه إلا عندما يتم حمل  الهاتف عموديًا فإذا كانت خاصية Face ID لا تعمل عندما يكون الهاتف مائلًا، فيجب  وضعه بشكل عمودي، والتأكد من إمساكه بشكل صحيح وإبعاده عن الوجه قليلًا.

- من الضروري إعداد مظهر بديل لمساعدة خاصية التعرف على الوجه اذا تم تغيير المظهر  عبر الانتقال إلى (الإعدادات) والضغط  فوق خيار (بصمة الوجه ورمز الدخول)  ثم أدخال رمز المرور الخاص ثم الضغط  فوق خيار (إعداد مظهر بديل) واتباع التعليمات.

- إعادة تعيين خاصية التعرف على الوجه، عبر الانتقال إلى (الإعدادات) والضغط فوق خيار (بصمة الوجه ورمز الدخول) والضغط فوق خيار (إعادة تعيين خاصية التعرف على الوجه) ثم أعادة تشغيل الهاتف والانتقال إلى الإعدادات مرة أخرى بعد تشغيل الهاتف، ثم اختيار Face ID & Passcode واتباع خطوات إعداد Face ID جديد.

اعادة تشغيل الهاتف 

- يمكن أن يكون حل المشكلة سهلا عبر اغلاق تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله مرة أخرى، ثم استخدام خاصية التعرف على الوجه.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.