رئيس التحرير
عصام كامل

نصائح لأصحاب المشروعات الصغيرة لتنمية أعمالهم عبر الإنترنت

نصائح هامة لأصحاب
نصائح هامة لأصحاب المتاجر الإلكترونية، فيتو

يبحث الكثير من أصحاب المشروعات الإلكترونية الصغيرة عن نصائح وطرق لمساعدتهم في تحقيق النمو المنشود لأعمالهم عبر الإنترنت.. وخلال السطور التالية نستعرض أبرز تلك النصائح لأصحاب المواقع الإلكترونية. 

أصحاب المشروعات الإلكترونية 

- تتاح الفرصة أمام أصحاب المشروعات الصغيرة للتوسع في مشروعاتهم الصغيرة عبر المواقع الإلكترونية بالإنترنت، ومن الطرق التي يمكن لرواد الأعمال استغلالها لتعظيم الاستفادة هي اتباع أفضل الممارسات واستخدام التجارة الإلكترونية. 

- يجب إنشاء تجربة متجر متكامل بصريًا عبر الإنترنت. 

- من المهم إظهار صور جاذبة في موقعك لتعزيز تجربة الشراء وتسهيلها قدر الإمكان على المستهلك، إلى جانب توفير كل المعلومات اللازمة للعملاء لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء على سبيل المثال، يمكن أن يتضمن متجرك الالكتروني مجموعة متنوعة من الصور للمنتج فقط أو صور للمنتج في سياق استخدامه. فيما يمكنك إبراز جوهر علامة التجارية وأسلوبها الفريد باستخدام القوالب  القابلة للتعديل، والتي تساعد في خلق محتوى بصري جذاب يساهم في نشر العلامة التجارية.

خصم على ثمن المنتج أو التوصيل المجاني

- بمجرد عثور العميل على المنتج الذي يبحث عنه، يمكن عندها توفير خصم على ثمن المنتج أو توفير خدمة التوصيل المجاني أو الإرجاع المجاني. إذ تعد هذه الطرق وسائل فعالة لتشجيع زوار المتجرك الالكتروني لزيادة مشترياتهم، وكذا زيادة تنافسية الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى إمكانية التأثير في قرار الشراء عبر تقديم لفتات صغيرة مثل إضافة هدية بسيطة أو عينة من منتج أو تغليف المنتج بأغلفة فريدة، حيث يميل المستهلكون إلى شراء المنتجات ذات الأغلفة المميزة لتقديمها هدايا لأحبائهم.

-  من المهم مشاركة التهنئة بموسم الأعياد مع العملاء حيث تساهم حملات التواصل المميزة مع الجمهور المستهدف خلال الأعياد في تحقيق النتائج المرجوة، وذلك عند إعدادها مبكرًا بوقت كافٍ لإثارة اهتمام جمهورك.

 -  يعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي طريقة فعالة لجذب انتباه العملاء إلى عروضك القادمة، إلى جانب استخدام محتوى مخصص يناسب الموسم. أما تضمين أزرار وسائل التواصل الاجتماعي في صفحة المنتج بالموقع يساعد في زيادة قاعدة الجمهور المستهدف، كما يساهم عرض هذه الأزرار في تسهيل إدارة كل شيء من مكان مركزي واحد بما يضمن اتساق المحتوى المخصص للموسم عبر كل منصات التواصل الاجتماعي. 

- تساعد  حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في رفع الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز نمو الأعمال.

ضمان ولاء العملاء 

- يجب على رواد الأعمال ضمان حولاء العملاء بعد موسم الأعياد حيث تتنوع وسائل الحفاظ على ولاء العملاء نحو العلامة التجارية بعد موسم الأعياد وحثهم على الشراء مرة أخرى من المتجر الإلكتروني إذ يمكن تقديم بعض الحوافز مثل خصم إضافي أو مكافآت ولاء أكثر من مجرد نقاط بعد الشراء. كما يساعد تحسين تجربة ما بعد البيع في تعزيز ولاء العملاء.

-  خدمة العملاء المميزة تعد أمرًا حاسمًا طوال عملية الشراء سواء في موسم الأعياد أو أي موسم آخر. 

-  يساهم فهم السوق والاستعداد لأي مشكلات قد تطرأ في توفير حلول مبتكرة واستباقية وكذا الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء.

ونقدم لكم من خلال موقع "فيتو"، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل: الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية، بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية. 

Advertisements
الجريدة الرسمية