محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، إستقبال المواطنين بمكتبه للاستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الاجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، جاء ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا.
واستقبل محافظ قنا اليوم عدد من المواطنين، واستمع لكل مواطن على حدة، حفاظا على خصوصية الشكوى، ووعدهم ببحث مطالبهم، ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف الداودي أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
الخطة الاستثمارية
وفي سياق منفصل ترأس اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اجتماعا موسعا لمناقشة مقترح الخطة الاستثمارية للعام المالي 2023 / 2024، والخاص بالوحدات المحلية ومشروعات الحماية المدنية والمرور والمقترح لها 632 مليون جنيه، جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، وزكريا قزمان مدير إدارة التخطيط بالمحافظة، والمهندس صالح محمود، مدير عام مديرية الطرق والنقل بقنا والدكتور علاء شاكر مدير وحدة برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر بالمحافظة، والعميد أحمد صقر مدير إدارة المرور والعميد هاني الأتربي مدير الحماية المدنية ورؤساء الوحدات المحلية لمراكز ومدن المحافظة وعدد من القيادات التنفيذية.
واستمع محافظ قنا خلال الاجتماع لمقترحات المشروعات المقدمة من كل وحدة محلية والمشروعات المشتركة المقدمة من الحماية المدنية والمرور ومشروع استكمال المنطقة الحرفية بالترامسة للتأكد من مطابقة كل مشروع مقدم للاحتياجات الفعلية والأولويات بما يحقق الصالح العام وخدمة المواطنين.
وقال محافظ قنا، إنه سيتم توزيع المبلغ المقترح للخطة الاستثمارية للعام القادم، بواقع 60% للوحدات المحلية و40 % للمشروعات المشتركة.
وأضاف الداودي أن المحافظة أنهت كافة الاستعدادات الخاصة بمشروعات الخطة الاستثمارية للعام القادم بهدف سرعة طرح تلك المشروعات مع بداية العام المالي 2023 / 2024، مشيرًا إلى أن الأجهزة التنفيذية استفادت من تجارب السنوات الماضية في تحديد وضع تصورات ومقترحات المشروعات الخدمية وفقا للأولويات والاحتياجات الأساسية التي تمس حياة المواطنين بصورة مباشرة.
