طريقة استخراج قيد عائلي من البريد
يتساءل الكثيرون عن طريقة استخراج قيد عائلي من البريد؛ حيث يقدم البريد المصري إمكانية طلب الحصول على إصدارات الأحوال المدنية ومنها استخراج قيد عائلي، وذلك بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية والتي تأتي ضمن خدمات مصر الرقمية التي تقدَّم عبر مكاتب البريد.
استخراج قيد عائلي من البريد
وترصد "فيتو" خلال التقرير التالي خطوات استخراج قيد عائلي من البريد:
1- يتجه المواطن إلى مكتب البريد، ويطلب استخراج قيد عائلي.
2- يتم تسجيل بيانات العميل متضمنًا الرقم القومي.
3- يتم تحصيل قيمة رسوم الخدمة آليًّا، واستخراج الإيصال الخاص بالمعاملة.
4- إصدار رقم باركود ببيانات العميل والمعاملة لتمكين العميل من تتبع حالة الطلب المقدم عبر الموقع الإلكتروني للبريد المصري.
5 - يتم اختيار مكان استلام القيد العائلي سواء كان التسليم من خلال مكتب البريد التابع له العميل أو أن يتم التسليم بالمنزل من خلال خدمة البريد السريع.
6 - في حالة رفض الطلب يتم إرسال رسائل نصية للعميل تفيد بعدم قبول الطلب.
مميزات استخراج قيد عائلي من البريد
إمكانية الحصول على الخدمة في نطاق واسع من المكاتب البريدية للتيسير على المواطنين.
تسجيل بيانات العميل آليًا متضمنًا الرقم القومي للعميل على قواعد بيانات البريد المصري.
تحصيل رسوم الخدمة آليًا واستخراج إيصال متضمنًا بيانات العميل والمعاملة.
إصدار رقم باركود ببيانات العميل والمعاملة لتمكين العميل من تتبع حالة الطلب على الموقع الإلكتروني للبريد المصري.
إمكانية استلام الإصدارات بمكاتب البريد حيث يتم إرسال للعميل رسالة نصية SMS لطلب التوجه لمكتب البريد للاستلام الإصدار.
إمكانية إستلام الإصدارات بمحلات الإقامة بخدمة البريد السريع.
التعرف على حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض من خلال رسائل نصية SMS.
استرداد رسوم الخدمة في حالة رفض الأحوال المدنية لطلب العميل لعدم تطبيق الشروط والأحكام.
