4 إجراءات للمترو استعدادا لامتحانات الثانوية العامة
أنهت الشركة المصرية لادارة وتشغيل مترو الأنفاق إستعداداتها لامتحانات الثانوية العامة غدا الاثنين، من خلال تكثيف اعمال الرقابة على حركة التشغيل.
وقامت إدارة مترو الأنفاق بالتاكيد على زيادة عدد الرحلات فى اوقات الذروة وذلك لتخفيف الزحام والتيسير على طلاب الثانوية العامة مع بداية الامتحانات.
واصدرت شركة المترو عدد من التعليمات للتيسير على الطلاب تشمل:
-مراجعة التشغيل كل 5 دقائق للتاكد من عدم وجود اعطال
- التنسيق مع شركات الكهرباء وخاصة مع ارتفاع درجات الحراراة غدا
- مراجعة اعمال الصيانة لقطارات الخطين الاول والثانى
-اضافة قطارات ورحلات اضافية مع بداية التشغيل صباحا لتسهيل الحركة
وتابع المهندس كامل الوزير وزير النقل نقل الركاب على مدار الساعة بمترو الأنفاق على الخطوط الثلاث وسط ارتفاع درجات الحرارة بشكل كبير، الأمر الذى دفع الشركة المصرية لتشغيل المترو لتخفيض سرعة القطارات على الخط الأول للمترو.
وقال أحمد عبد الهادي، المتحدث الرسمي باسم شركة مترو الأنفاق، أنه سيكون هناك حملات مكبرة بجميع محطات مترو الأنفاق، لضبط المخالفين لتعليمات ارتداء الكمامات الطبية، بسبب ذروة فيروس كورونا، منوها إلى أنه سيتم تطبيق غرامات مالية فورية على المخالفين لتعليمات ارتداء الكمامات الطبية داخل المحطات وعربات القطارات.
وأشار المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، إلى أن المهندس كامل الوزير، وزير النقل، شدد على عدم السماح لأي راكب باستقلال القطارات دون ارتداء الكمامات الطبية، للحفاظ على أرواح وسلامة الركاب، مؤكدا أن جميع القطارات العاملة تخضع لعمليات تعقيم قبل انطلاق ساعات التشغيل، بشكل دوري، علاوة على تعقيم المحطات كل ساعتين، لمواجهة فيروس كورونا.
وأعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أنه تم رفع حالة الطوارئ وتم الإنتهاء من جميع الإستعدادات الخاصة بإستقبال محطات المترو بالخطين الأول والثاني لأبنائنا طلبة وطالبات الثانوية العامة حيث أوضحت الشركة فى بيانها أن الإستعدادات شملت زيادة عدد رحلات المترو بالخطين الأول والثاني بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل من الساعة الخامسة وربع صباحا مرورًا بأوقات الذروة حتى إنتهاء التشغيل فى تمام الساعة الواحدة صباحا والتى تقدر بعدد رحلات ١٠٩٠ رحلة مقسمة بعدد ٤٨٨ رحلة للخط الأول من محطة حلوان حتى محطة المرج الجديدة وعدد ٦٠٢ رحلة للخط الثانى من محطة شبرا الخيمة حتى محطة المنيب وأيضآ الدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار والدفع بعدد من القطارات الإضافية الفارغة من الركاب لإمتصاص أى زحام قد يحدث أوقات الذروة الصباحية والمسائية تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادى مرفق مترو الأنفاق أيضًا تكثيف تواجد رجال الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة تحسبا لحدوث أى حالات إغماء او أى حالات مرضية مفاجئة أيضًا تم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أى أعطال مفاجئة قد تحدث وأزالتها على الفور، مع التأكيد على تواجد وانتشار شرطة المترو التابعة لشرطة النقل والمواصلات بجميع المحطات مع عمل اكمنة ثابته بالمحطات وعلى الأرصفة وأخرى متحركة داخل القطارات على مدار ساعات التشغيل مع المتابعة المستمرة من خلال شبكة كاميرات المراقبة التى تغطى جميع محطات مترو الأنفاق وذلك لضبط كافة أشكال الظواهر السلبية والتعامل معها على الفور.
ومن جانبه أكد أحمد عبد الهادى بكير المتحدث الرسمى للشركة ومدير عام الإعلام والعلاقات العامة أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب ومؤكدا على أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع مستخدمى مرفق مترو الأنفاق لإستقبال الشكاوى والاقتراحات والإستفسارات على مدار ساعات التشغيل وبشكل فورى من خلال الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) أو على الموقع الرسمي للشركة Cairometro.gov.eg أو من خلال أبليكيشن الموبايل مترو القاهرة باللغتين العربية والإنجليزية وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك.
وأضاف بكير أنه يتواجد أيضا داخل عدد من محطات المترو بالخطين الأول والثاني والمحطات الرئيسية التبادلية مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى تستقبل كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط مؤكدا على إحترام المواطنين والسعى على تقديم أفضل خدمة لهم هو ما تهدف إليه إدارة مترو الأنفاق.
وأكد متحدث المترو على أن جميع قيادات الشركة والعاملين بها يتمنون التوفيق والنجاح لجميع ابنائنا من طلبة وطالبات الثانوية العامة وان ينتهى العام الدراسي بالنجاح وتحصيل أعلى الدرجات.
