رئيس التحرير
عصام كامل

طرق استرداد تذكرة السفر حال استمرار إلغاء الرحلات بسبب الطقس

أمام أحد المطارات
أمام أحد المطارات التركية

ألغت مصر للطيران رحلاتها رقم MS735 وMS745 أمس، المتجهة إلى تركيا، نظرًا لسوء الأحوال الجوية بمدينة إسطنبول فى تركيا والذى أدى إلى تأثر الحركة الجوية من وإلى مطار اسطنبول.

رحلات تركيا

وفي ضوء التقرير التالي سنعرض إزاي استرد ثمن تذكرة السفر:

اولا مصر طالبت عملائها المسافرين بين القاهرة وإسطنبول تعديل حجوزاتهم مع متابعة ومراجعة رحلاتهم المقبلة من خلال مركز الاتصالات ١٧١٧ أو أقرب مكتب بيع لمصر للطيران أو وكيل سياحي.

المسافر يقدر يروح المكتب السياحي اللي حجز منه تذكرة السفر وتعديل موعد الحجز دون رسوم.

وكذلك يستطيع الراكب استرداد سعر تذكرة السفر في حال استمرار إلغاء الرحلات لحين عودة فتح الأجواء مرة أخرى.

شدد المحاسب مجدى اسحق رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى على استمرار وتكثيف كافة الاجراءات الاحترازية المتبعة للحد من انتشار متحور فيروس كورونا الجديد الذى أطلقت عليه منظمة الصحة العالمية "أوميكرون" وذلك من خلال عمليات التطهير المستمر لجميع صالات السفر والوصول وأماكن الانتظار والاستراحات والصالونات وبوابات الصعود الى الطائرة والسلالم المتحركة والمصاعد ومكاتب ووسائل نقل العاملين والتأكيد على التزام الركاب والعاملين بإرتداء الماسكات الطبية مع استمرار التباعد الاجتماعي وتوفير المطهرات اللازمة بجميع الصالات والأماكن التى يتم ارتيادها مع اتباع التعليمات الصادرة من منظمة الصحة العالمية بخصوص التعامل مع القادمين لمصر عبر مطار القاهرة من الدول التى ظهر بها أوميكرون مع المتابعة المستمرة لكل ما يصدر من وزارة الصحة من  منشورات خاصة بهذا الشأن.

يذكر أن مطار القاهرة الدولى قد حصل على شهادة الاعتماد الصحى AHA  للسفر الآمن من المجلس العالمى للمطارات ACI.

وجدير بالذكر أنه تم التنسيق بين شركة ميناء القاهرة الجوى والحجر الصحى بالمطار لتوفير الجرعات اللازمة من التطعيم ضد فيروس كورونا للعاملين وأسرهم وشركات الطيران وجميع الجهات العاملة ومرتادي المطار مع التشديد على أخذ الجرعتين والتأكيد على استمرارية توفير اللقاحات يأتى ذلك فى ضوء القرارات الصادرة عن اللجنة العليا لإدارة أزمة فيروس "كورونا" برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء.

الجريدة الرسمية