رئيس التحرير
عصام كامل

غرب المنصورة يحقق نسبة ١٠٠% فى حصاد عمل منظومة الشكاوى الحكومية

محافظ الدقهلية
محافظ الدقهلية
حققت رئاسة حى غرب المنصورة ١٠٠% طبقا لما ورد بالتقرير النصف سنوى الخاص بقياس مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والذي يرصد حصاد معدل إنجاز منظومة الشكاوى الحكومية عن العام ٢٠٢١ وحتى ٣٠-٦-٢٠٢١ من أعداد الشكاوى ورصدها والاستجابة لها وسبل التواصل مع المواطنين.



غرب المنصورة 
ومن ناحيته ثمن المحاسب محمد عبدالباقي رئيس حى غرب المنصورة بمسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الدكتورة إنجي سامي على الجهد المبذول بمنظومة شكاوى التدخل السريع بمجلس الوزراء والانتهاء منها بصور كاملة بنسبة ١٠٠%، مشيدا بهذه الآلية السريعة في العمل والتواصل مع المجتمع الخارجي.

وقالت الدكتورة إنجي سامي مدير عام التنمية الاقتصادية والمسؤول عن منظومة الشكاوى تأتي في إطار 
توجيهات الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، بشأن سرعة الرد على الشكاوى الواردة من المواطنين وتأكيده أن معيار التقييم هو بسرعة الاستجابة للشكاوى والعمل على حل المشكلات التى تواجه هؤلاء المواطنين.

وأضافت "إنجي" أن منظومة الشكاوي بالحي تعمل علي مدار اليوم ولا تؤجل فيها شكوى أي كانت دون رد من الجهة المختصة بها في الحي وان المحاسب محمد عبدالباقي رئيس الحي يولي منظومة الشكاوي اهتمام كبيرًا حرصًا على إرضاء المواطن الذي وضعه الرئيس السيسي كمعيار رئيسي لتقييم أي مسؤول.

وعلى صعيد آخر، أكد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية على تسليم موقع تطوير مساكن الجلاء بدءاً من الغد إلى الهيئة الهندسية للقوات المسلحة والبدء في تجهيز أعمال الإزالة لـ 4 عمائر التي تم إخلاؤها من كافة شبكات المرافق.

تطوير مساكن الجلاء 
جاء ذلك خلال اجتماع "المحافظ" الذي عقد بحضور الدكتور هيثم الشيخ نائب المحافظ واللواء عبد القادر النوري السكرتير العام للمحافظة والدكتورة سارة عبد الحميد متدربة البرنامج الرئاسي لتأهيل التنفيذيين، مع ممثلي الهيئة الهندسية للقوات المسلحة ومسئولي وحدة تطوير المناطق العشوائية بالمحافظة ورؤساء قطاعات الكهرباء ومياه الشرب والصرف الصحي والغاز والتليفونات.

تفاصيل مشروع التطوير
تم خلال الاجتماع استعراض ومناقشة مشروع تطوير منطقة مساكن الجلاء ضمن المشروع القومي لتطوير عواصم المحافظات ووجه المحافظ، بإزالة كافة المعوقات التي تواجه تنفيذ المشروع..

نقل المرافق
كما وجه "المحافظ" بسرعة نقل كافة المرافق من موقع العمل بالمشروع والتي تشمل (الكهرباء - المياه - الغاز - التليفونات) والتي تعيق تنفيذ إزالة لباقي العمائر بالموقع  على أن تتم الإزالة خلال 15 يوما من تاريخه كحد أقصى واستكمال تنفيذ إزالة باقي العمائر بالتوازي مع نقل المرافق.
الجريدة الرسمية