لمنع الازدحام.. تعديل مواعيد عملاء التمويل العقارى للإسكان الاجتماعى
قررت إدارة صندوق التمويل العقارى للإسكان الاجتماعى بالتنسيق مع وزارة الإسكان والمجتمعات العمرانية الجديدة إعادة تنظيم مواعيد العمل داخل الصندوق للعملاء، والذى سيبدأ فى المواعيد الجديدة من التاسعة صباحا وحتى الثالثة مساء وإلغاء المواعيد القديمة التى كانت تمتد حتى التاسعة مساء .
يأتي ذلك حفاظاً على الصـحة العامة لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحماية العاملين بمراكز خدمة العملاء فى صندوق التمويل العقارى ومنع الازدحام بين المواطنين المترددين من أية تداعيات محتملة لفيروس كورونا المستجد.
وقالت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري : إن العمل مستمر فى الصندوق طوال أيام الأسبوع ماعدا يومى الجمعة والسبت فى إطار الإجراءات الاحترازية الوقائية لمواجهة فيروس “كورونا”، بالتعاون مع وزارة الصـحة ومؤسسات الدولة.
ويحرص الجهاز حاليا على توفير عدد من الخدمات للمواطنين الحاجزين ضمن مشروعات الصندوق ببرنامج الإسكان الاجتماعي عبر البوابة الإلكترونية لمركز خدمة المواطنيـن على الرابط ، منعاً لتكدس المواطنين بمراكز خدمة العملاء بمختلف أجهزة المدن والمحافظات، خاصة فيما يتعلق باستكمال المُستندات الأساسية للمواطنين، وذلك فى غضون الأسبوع القادم.
البنك المركزي يعلن إجراءات احترازية جديدة ضد فيروس كورونا
وتاتى هذه القرارات من إدارة الصندوق حفاظاً على الصـحة العامة لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحماية العاملين بمراكز خدمة العملاء، والمواطنين المترددين من أية تداعيات محتملة لفيروس كورونا المستجد.
وأكد الصندوق أنه فى حالة الرغبة في أى استفسار أو تساؤل يتم الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي من الساعة ٩ صباحاً : ٣ عصراً طوال أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة والسبت، وذلك لحين إشعار آخر.
