ورشة بـ«القومي للإدارة» للتدريب على معايير منظومة التميز الحكومي

عقد المعهد القومي للإدارة ورشة تدريبية لعدد ١٨٠ متدربا من ممثلي المحافظات والوحدات المحلية التابعة لها (حي، مركز، مدينة، قرية) المتقدمة لجائزة مصر للتميز الحكومي.

وقالت الدكتورة شريفة شريف، المديرة التنفيذية للمعهد القومي للإدارة إن الورشة التدريبية تأتي بهدف التدريب على معايير منظومة التميز الحكومي، وفي إطار سلسلة البرامج التدريبية التي يقدمها المعهد بالتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بهدف نشر الوعي الكامل حول الجائزة لدى كافة المؤسسات والأفراد، وذلك بصفة المعهد هو الجهة المنوط بها تنفيذ وإدارة مسابقات "جائزة مصر للتميز الحكومي".

وأضافت شريفة شريف أن الورشة التدريبية شملت هذه المرة عدد 6 محافظات، هي: السويس - الشرقية - المنوفية - الفيوم - بني سويف - الوادي الجديد، متضمنة 40 مركزا و5 مدن و9 أحياء وقريتين، وذلك للتدريب على معايير منظومة التميز الحكومي لجائزة المؤسسة الحكومية المتميزة، والتي تأتي ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي.

وأكدت المديرة التنفيذية للمعهد القومي للإدارة أن الجائزة تهدف إلى تحفيز روح التنافس والتميز على مستوى الموظفين من جهة، وعلى مستوى المؤسسات الحكومية من جهة أخرى، مما يرسخ قيم الانتماء والتميز ويحفز الجميع على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة والتميز، وهو ما ينعكس على الارتقاء بالخدمة المقدمة للمواطن.

وأشارت إلى أنها تشمل ثلاثة محاور رئيسة، هي: تحقيق الرؤية، والابتكار، والممكنات، حيث تستهدف تلك المحاور تحديد مستوى النضج الذي وصلت إليه الجهات المرشحة في رحلتها نحو الريادة، وتحديد مجالات وفرص التحسين التي تساعدها في تحقيق أهدافها، واستكشاف الجديد في تنفيذ وتطوير العمل الحكومي باعتماد مبادئ ومفاهيم مبتكرة، مشيرة إلى أن محاور ومعايير منظومة التميز الحكومي تدعم تطوير برامج العمل الحكومية وآليات قيادة التميز المؤسسي في القطاع الحكومي لإعداد الأنظمة الداخلية وتمكين المؤسسات من فهم ومواكبة التطورات في عصر المتغيرات المتسارعة عالميا.

يذكر أن جائزة مصر للتميز الحكومي تضم فئتين، هما جوائز التميز المؤسسي، والتي تشمل جائزة المؤسسة الحكومية المتميزة وتضم الوحدات المحلية (محافظات، مراكز، مدن، أحياء، قرى) والمؤسسات التعليمية وتضم الكليات الحكومية، كذلك جائزة الوحدة المتميزة في تقديم الخدمات الحكومية وتضم مكاتب البريد، مكاتب الشهر العقاري والتوثيق، المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء والمدن، مكاتب التأهيل الاجتماعي ومراكز التأهيل الشامل لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، وجائزة المؤسسة المتميزة في في تقديم الخدمات الذكية وتضم الجهات ذات المواقع الإلكترونية التفاعلية/ التطبيقية. والفئة الأخرى هي جوائز التميز الفردي، والتي تضم جائزة القيادات المتميزة (رئيس قطاع، رئيس إدارة مركزية، مدير عام، مدير إدارة) كذلك جائزة الابتكار والإبداع لأية فكرة إصلاحية أو بحث تطبيقي.