معاناة يومية للسائقين في مكتب تأمينات المحلة الكبرى
يعاني أكثر من ٤٠٠ سائق يوميا من مكتب التأمينات الاجتماعية بمدينة المحلة الكبرى، الخاص باستخراج أوراق ترخيص سيارات النقل والأجرة بسبب الزحام الشديد، ووقوفهم في طوابير لفترات طويلة أمام الموظفين، فضلا عن سوء الخدمة المقدمة، ما أدى إلى تعطل مصالحهم.
وقال محمد منعم سائق، أن مكتب التأمينات هو الوحيد الذي يخدم قرى ومركز المحلة الكبرى وسمنود، يواجه عدة مشكلات؛ أهمها الازدحام أمام مجموعة محدودة من الموظفين، من بينهم كبار السن، فضلا عن معاملتهم للمواطنين بطريقة سيئة، وتزداد المعاناة بسبب عدم وجود وسائل للراحة أو للتهوية، ما يؤدي في بعض الأوقات إلى حدوث مشادات كلامية.
وأكد محمد فرغلي سائق، أنه انتهى من إعداد الملف الخاص به وجميع الأوراق مكتملة، وتوقف في مكتب التأمينات منذ شهر أبريل؛ بسبب البطء في تدوينه على الحاسب الآلي؛ لمعرفة قيمة المبلغ المطلوب، لأن الموظف المنوط به العمل واحد فقط، فضلا عن خبراتهم المحدودة فيما يختص بالأوراق المطلوبة.
وتابع الدسوقي جابر رئيس نقابة السائقين المستقلة بالغربية، أنه تقدم بشكوى منذ عام لتوفير عدد كاف من الموظفين، واستجابت الوزارة وأرسلت موظفا، إلا أن المشكلة مازالت مستمرة؛ بسبب عدم قدرة الموظفين على تلبية جميع مطالب السائقين والسرعة في إنهاء الإجراءات.
بينما أكد مصدر مسئول بوزارة التأمينات الاجتماعية بالغربية، أنهم أرسلوا عدة طلبات إلى الوزارة للمطالبة بزيادة عدد الموظفين ورفضوا انتدابهم، وأرجع سبب الأزمة إلى خروج عدد كبير على المعاش خلال الفترة الماضية، ما أدى إلى ضعف شديد في القوى الوظيفية.
