مواطن يشكو من سوء خدمة مكتب تموين السنبلاوين

 أرسل المواطن السعيد حسين حامد محمد عيسى، من محافظة الدقهلية، شكوى عبر خدمة واتس آب فيتو من سوء خدمة مكتب تموين السنبلاوين.

 وقال في شكواه: «منذ عام ونصف تقدمت لمكتب تموين السنبلاوين لعمل بطاقة تموينية، وبعد 3 شهور من تاريخ التقدم قاموا بإعطائي الرقم الصادر التي ستحمله البطاقة بعد استخراجها 112800459389، وأخذت الرقم الصادر من مكتب تموين السنبلاوين في شهر مارس 2015، وكل أسبوع أو أكثر أذهب إليهم لتسلم البطاقة لكن دائمًا ما يقولون لي انتظر فالبطاقة في المطبعة ولم تنتهِ من طباعتها».

 وتابع: «ومن كثرة ذهابي لمكتب التموين قالوا لى اذهب إلى مطبعة اسمارت في منطقة تقسيم سامية الجمل بمدينة المنصورة واسألهم عن بطاقتك، وبالفعل ذهبت إليها، وخاطبني المسئول عن المطبعة وكان رده: "نحن جهه غير حكومية، وليس لك كلام معنا"».

ولفت المواطن إلى أنه يعول 7 أفراد من عائلته ويمثلون عبئًا عليه ومن أبسط حقوقه التموين المدعم ليستند عليه في معيشته، وأنه من المفترض أن كل موظف ومسئول يعمل ساعيًا على خدمة المواطنين، فهم يتقاضون رواتبهم من أجل ذلك.

 وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «واتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070».