تفاصيل إحالة مدير مستشفى العياط للتحقيق.. تنفيذ 20% فقط من توصيات زيارة سابقة.. غياب الأطباء ونقص الدم والأشعة أبرز المفاجآت.. ونائب وزير الصحة بالجيزة: لا تهاون مع التقصير
لم تكن جولة الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بمحافظة الجيزة مجرد جولة تفقدية لمتابعة انتظام العمل، وإنما جاءت لاختبار ما تم تنفيذه على أرض الواقع من توصيات زيارة سابقة، ورصد أوجه القصور التي لا تزال تؤثر على مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.
وخلال جولته التي شملت عددًا من المنشآت الصحية بالجيزة، بدأ نائب وزير الصحة من مستشفى العياط المركزي، بعد نحو شهرين من زيارته السابقة، لمراجعة مدى تنفيذ التوجيهات التي صدرت لتحسين مستوى الخدمة.
20% فقط من التوصيات
وخلال تفقد العيادات الخارجية وقسم الاستقبال، استمع نائب الوزير إلى شكاوى المواطنين، التي تركزت حول الزحام الشديد والتأخر في صرف العلاج وإصدار التقارير الطبية، ليوجه بزيادة أعداد الموظفين ومنافذ شباك التذاكر، بهدف تقليل فترات الانتظار وتحسين حركة المترددين على المستشفى.
لكن المفاجأة الأبرز جاءت عند مراجعة توصيات الزيارة السابقة، حيث تبين أن إدارة المستشفى لم تنفذ سوى 20% من التوصيات، وهو ما دفع نائب وزير الصحة إلى اتخاذ قرار بإحالة مدير مستشفى العياط للتحقيق، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال أوجه القصور التي تم رصدها.
نقص في الأشعة والدم والنظافة
الجولة كشفت كذلك عن عدم التعاقد مع أطباء أشعة، إلى جانب وجود نقص في بعض فصائل الدم بالمعمل، حيث وجه نائب الوزير بالتنسيق العاجل مع مديرية الشؤون الصحية لتوفير الأطباء والفصائل الناقصة، بالإضافة إلى توفير جهاز تحميض أفلام الأشعة.
ولم تقتصر الملاحظات على الجوانب الطبية، إذ رصد نائب الوزير تدني مستوى النظافة وسوء تعامل بعض أفراد الأمن مع المواطنين، موجهًا باتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
كما تفقد وحدة الغسيل الكلوي والرعاية المركزة، وراجع معدلات إجراء العمليات بالمستشفى، ضمن تقييم شامل لمستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
غياب الأطباء في «الفهميين»
وانتقل نائب وزير الصحة إلى مركز طب أسرة الفهميين التابع لإدارة الصف الصحية، حيث كشفت الجولة عن عدم وجود أي أطباء بالوحدة وقت الزيارة.
وعلى الفور، وجه بإحالة الطبيبة المسؤولة للتحقيق، مؤكدًا ضرورة الالتزام الكامل بمواعيد العمل، باعتبار انتظام حضور الأطقم الطبية عنصرًا أساسيًا لضمان استمرار تقديم الخدمة للمواطنين وعدم تعطيل حصولهم على الرعاية الصحية.
إشادة بأداء مستشفى الصف
وفي مستشفى الصف المركزي، اختلفت الصورة، حيث أشاد نائب وزير الصحة بانتظام العمل وجاهزية قسم الطوارئ وغرفة الإنعاش الرئوي والرعاية المركزة.
وفي الوقت نفسه، رصد وجود عجز في عدد من التخصصات، بينها العظام والأشعة والأنف والأذن، كما تفقد وحدة الغسيل الكلوي وراجع توافر الأدوية بالصيدلية.
وأشاد بمستوى الأداء وجهود الفرق الطبية، موجهًا بالاهتمام بسكن الأطباء وتوفير بيئة عمل مناسبة تساعد على استقرار الأطقم الطبية واستمرار الخدمة بكفاءة.
أطفيح متابعة الرعاية الحرجة وحديثي الولادة
واختتم نائب وزير الصحة جولته بتفقد مستشفى أطفيح المركزي، حيث تابع سرعة التعامل مع الحالات الطارئة وخطط العلاج، إلى جانب مراجعة معدلات تدوير أسرة الرعاية المركزة لضمان الاستفادة القصوى من الأسرة المتاحة.
كما تفقد قسم الرعاية المركزة ورعاية الأطفال حديثي الولادة، مشددًا على الالتزام الصارم بإجراءات مكافحة العدوى والمعايير الوقائية، حفاظًا على سلامة الأطفال والمرضى.
الجولة برسالة واضحة
وبين قرارات الإحالة للتحقيق، والتوجيهات العاجلة لسد العجز في الأطباء والمستلزمات، والإشادة ببعض المنشآت، كشفت جولة نائب وزير الصحة في الجيزة عن تفاوت واضح في مستوى الأداء بين المنشآت الصحية.