لليوم الثاني، محافظ الدقهلية يتابع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمكتب توثيق الخارجية بطلخا (صور)
تابع اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، لليوم الثاني على التوالي، أعمال توفير الدعم اللازم لمكتب توثيق الخارجية بمدينة طلخا، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير سبل الراحة لهم خلال فترة انتظار الحصول على الخدمة.
توجيهات بتوفير احتياجات المواطنين
وخلال جولته، أشرف محافظ الدقهلية على توفير مقاعد انتظار للمواطنين، ووجه رئيس مدينة طلخا باستمرار التنسيق مع مسؤولي مكتب التوثيق، وتوفير الاحتياجات اللوجستية اللازمة بصورة مستمرة بما يساعد على انتظام العمل وسرعة إنجاز الخدمات.
وشدد مرزوق على ضرورة التعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المترددين على المكتب، والعمل على توفير بيئة مناسبة تضمن حصول المواطنين على الخدمات دون مشقة.
مظلة واستراحة انتظار أمام المكتب
ووجه المحافظ بدعم منطقة انتظار المواطنين بالمقاعد الكافية وتوفير مظلة تحميهم من أشعة الشمس والتقلبات الجوية، خاصة مع تزايد أعداد المترددين على المكتب.
كما شدد على تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بمحيط مقر المكتب، ومنع أي إشغالات أو تجمعات تعوق حركة المواطنين أو تؤثر على انتظام تقديم الخدمات.
متابعة مستمرة لضمان جودة الخدمة
وأكد محافظ الدقهلية استمرار المتابعة الميدانية لمكتب توثيق الخارجية بطلخا، مع ضرورة وجود تنسيق دائم بين رئاسة المدينة ومسؤولي المكتب لمتابعة الاحتياجات والعمل على حل أي مشكلات تظهر أولا بأول.
وشدد على أن توفير سبل الراحة للمواطنين وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم يمثلان أولوية في العمل التنفيذي، موجها باتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية وتيسير حصول المواطنين عليها.