نائب محافظ الفيوم يبحث 46 شكوى خلال لقاء خدمة المواطنين
كلف الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، القيادات التنفيذية بعقد جلسات لخدمة المواطنين بالقرى والمراكز، للتيسير على المواطنين في نقل مشكلاتهم إلى القيادات التنفيذية، وتحقيق التواصل مع الأهالي.
تواصل مباشر مع المواطنين
وقد عقد الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، لقاءً لخدمة المواطنين بقرية الشيخ فضل، التابعة لمركز الفيوم، والتقي 13 حالة، وبحث 33 طلبا ورقيا، وتنوعت الشكاوى والطلبات، بين طلبات مساعدات مالية، وتوفير بطارية لسماعة أذن، وحل مشكلة ضعف مياه الشرب، ومطلب للأهالي باستكمال خط سير سيارات الأجرة حتى قرية الشيخ فضل، ووجّه نائب المحافظ، ممثلي الجهات المختصة بالإسراع في تطبيق الحلول التي تم التوصل لها.
سرعة فحص الطلبات التي تحتاج إلى وقت
كما استمع نائب محافظ الفيوم، إلى شكاوى وطلبات المواطنين في عدد من الملفات الخدمية واطلع على تفاصيل كل حالة، موجّهًا الجهات المختصة بسرعة فحص الطلبات التي تحتاج إلي وقت للحل واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، ما يسهم في حل المشكلات المطروحة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما وجه نائب المحافظ، مسئول فرع جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم، وإدارة مشروعك، بتقديم دعم تمويلي للشباب والسيدات المعيلات وأصحاب المشروعات الصغيرة، لتحسين الدخل وتوفير فرص عمل، كما وجه مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية، لتوفير بطارية لسماعة أذن لإحدى السيدات المعيلات، كما تم بحث توفير فرصة عمل مناسبة لأحد المواطنين لتحسين مستوى معيشته.
تنسيق بين الأجهزة التنفيذية
ووجّه نائب محافظ الفيوم، الإدارة العامة للتخطيط العمراني بالديوان العام، بالتنسيق مع الجهاز التنفيذي لمشروعات الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، لمراجعة موقف قطعة أرض بقرية منشاة سكران تبرع من أهالي القرية لتنفيذ محطة صرف صحي عليها، كما وجه شركة الفيوم لمياه والصرف الصحي، بفحص مشكلة ضعف المياه بالمناطق المتضررة داخل القرية والوقوف على الأسباب، والعمل على سرعة حلها.
أيضا وجه رئيس وحدة المتابعة الميدانية بالتنسيق مع إدارة المواقف لمراجعة خطوط سير سيارات الأجرة وتنفيذ حملات تفتيش دورية لضبط السيارات المخالفة لاستكمال خط السير وصولا لقرية الشيخ فضل.