بالتعاون مع المسرح المتنقل، مياه الفيوم تنظم ندوة عن ترشيد الاستهلاك بطامية
قال المهندس وليد سعيد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، إن إدارة التوعية بالشركة، نظمت بالتعاون مع فرع ثقافة الفيوم، لقاءً توعويا حول ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على مصادرها من التلوث، تحت شعار "كل نقطة بتفرق"، للمترددين على المسرح المتنقل بالمجمع التعليمي بطامية.
تناول اللقاء أهمية الاستخدام الأمثل للمياه، وطرق الحفاظ عليها من الإهدار، إلى جانب التوعية بالسلوكيات الصحيحة في التعامل مع شبكات الصرف الصحي، بما يضمن استدامة الخدمات المقدمة للمواطنين.
نشر ثقافة ترشيد الاستهلاك
وأضاف رئيس شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحى، أن استمرار تنظيم حملات التوعية الميدانية، بهدف نشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه وتعزيز الوعي المجتمعي، من خلال التعاون مع كافة الجهات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني، بما يسهم في الوصول إلى جميع فئات المجتمع، وتحرص الشركة على توفير كوب مياه نظيف وآمن لكل مواطن، والحفاظ على الموارد المائية، وضمان الاستخدام الأمثل للبنية التحتية لمرافق مياه الشرب والصرف الصحي.
الاستجابة لشكاوي المواطنين
يذكر أن رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، وجه جميع قطاعات الشركة بضرورة الاستجابة الفورية والتحركات اللحظية لشكاوى المواطنين، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة لحلها دون أي تأخير أو تأجيل، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتعزيز ثقة المواطنين في أداء الشركة.
وشملت التوجيهات قطاعات المعامل، والمياه، والصرف الصحي، إلى جانب الإدارات المعنية مثل الرقابة والمتابعة، والخط الساخن 125، وإدارة متابعة الشكاوى والأزمات، والتنسيق الكامل بين هذه الجهات لضمان سرعة الاستجابة وكفاءة التعامل مع البلاغات الواردة.