فرق التدخل السريع بالتضامن تتعامل مع 128 بلاغًا خلال أسبوع

 وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي وفرقة بالمحافظات بالتعامل مع عدد من الاستغاثات الواردة للوزارة لحالات الكبار والأطفال بلا مأوى، والمرأة المعنفة وأطفالها، والحالات الإنسانية في عدد من المحافظات، بالإضافة إلى الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، وصفحات التواصل الاجتماعي، ومنصات الإبلاغ المختلفة التابعة للوزارة.

تعامل فريق التدخل السريع المركزي وفرقه المحلية مع 128 بلاغًا متنوعًا خلال الأسبوع الثاني من شهر أكتوبر الجاري، حيث تنوعت البلاغات وتوزعت كالتالي: " 92 حالة كبار بلا مأوى، 18 حالة أطفال بلا مأوى، حالة واحدة لامرأة معنفة وأطفالها، 3 حالات إنسانية، 8 حالات لذوي الإعاقة، و6 مؤسسات رعاية اجتماعية رُصدت بها بعض الانتهاكات".

وجاء ترتيب المحافظات من حيث الأعلى في عدد البلاغات كالتالي: "القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، دمياط، المنوفية، الدقهلية، بورسعيد، الشرقية، والبحر الأحمر".

ووجهت الدكتورة مايا مرسي  بالتوسع في ضم أعضاء جدد إلى فرق التدخل السريع المحلية، بهدف تعزيز قدرات "المستجيب الأول" في فحص البلاغات والاستجابة الفورية، مع تدريب الفرق وتزويدها بالأجهزة والبرامج التكنولوجية الحديثة.

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول في حماية الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك تنفيذًا لسياسة الوزارة في بناء منظومة حماية اجتماعية متكاملة على مستوى الجمهورية.

 ويتلقى فريق التدخل السريع وفرقة بالمحافظات البلاغات على الخط الساخن للوزارة (16439)، والخط الساخن لأبناء مصر (19282)، والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528)، أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.