حماية المستهلك يعلن عن أرقام هواتف للإبلاغ عن أية ممارسات ضارة بالمواطنين
طالب الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بالإبلاغ عن أيه ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك أو أية معلومات بشأنها، مؤكداً على أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية في إطار متوازٍ مع الرقابة المؤسسية التي تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية.
ووجه عبد المعطي رسالة للتجار ومقدمي الخدمات الالتزام بالضوابط القانونية وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية والامتناع عن أي ممارسات سلبية تضر المستهلك مؤكدا أن القانون سيطبق على كافة المخالفين.
وأشار رئيس الجهاز إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو رقم الواتس آب (خدمة المواطن رقيب) 01281661880 ومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية، أوعبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.
ودعا وزير التموين والتجارة الداخلية للتنسيق بين الأجهزة المعنية لاتخاذ إجراءات صارمة مع من يتعمد خلق حالة من عدم التوازن بالأسواق.
