رئيس التحرير
عصام كامل

"التنمية المحلية": "صوتك مسموع" استقبلت 17 ألف شكوى

مبادرة صوتك مسموع
مبادرة صوتك مسموع

تلقت مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية لتلقى الشكاوى ومقترحات المواطنين منذ انطلاقها نهاية أكتوبر 2018 حتى نهاية أغسطس الماضي 66 ألفًا و228 رسالة منها 17 ألفًا و106 شكاوى تم حل 16 ألفًا و764 شكوى بنسبة 98% وجار حل 342 شكوى.


وأوضحت وزارة التنمية المحلية، أن عدد الشكاوى التي تلقتها المبادرة خلال شهر أغسطس الماضي 3905 رسائل منها 957 شكوى تم حل 758 شكوى منها بنسبة 79،2 %وجار حل 199 شكوى، مؤكدة أن عدد شكاوى القمامة بلغ 553 شكاوى يليها شكاوى الإشغالات 239 شكوى والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة بلغ 63 شكوى ثم مخالفات البناء 55 شكوى وشكاوى الفساد 47 شكوى.

التنمية المحلية تناقش تمكين المرأة في المناصب القيادية

وأشارت إلى أن خدمة الواتس آب تلقت خلال شهر أغسطس 3054 رسالة منها 747 شكوى مستوفاة تم الرد على 604 شكوى منها بنسبة 80،85% وجار الرد على 143 شكوى وبلغت عدد الشكاوى الخاصة بالقمامة 489 شكوى بنسبة 65،5% من إجمالي عدد الشكاوى وشكاوى الفساد 26 شكوى بنسبة 3،4% وشكاوى التعدى على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة 31 شكوى بنسبة 4% وشكاوى مخالفات البناء 17 شكوى بنسبة 2،2 % والإشغالات 184 شكوى بنسبة 24،6% فيما تلقى البريد الالكترونى للوزارة 101 رسالة تضمنت الرسائل 31 شكوى وتم الرد على 27 شكوى منها بنسبة 87 % وجار حل 4 شكاوى وتضمنت شكوتين تعديات على أراضى زراعية وأملاك دولة و14 شكوى قمامة و9 شكاوى اشغالات و4 شكاوى فساد.

وأضافت أن عدد متابعى صفحة المبادرة على موقع التواصل الاجتماعى " فيس بوك" خلال شهر أغسطس بلغ 13 ألفًا و200 متابعًا وبلغ عدد رؤية الصفحة 7 آلاف مشاهدة وبلغت الرسائل على صفحة المبادرة 750 رسالة منها عدد شكاوى بلغ 179 شكوى تم الرد 127 شكوى بنسبة 70،94% وجار الرد على 52 شكوى وتضمنت شكاوى خاصة بالإشغالات وعددها 46 شكوى والقمامة 50 شكوى ومخالفات البناء وعددها 36 شكوى وتعديات على أراض زراعية وأملاك الدولة 30 شكوى والفساد 17 شكوى.
الجريدة الرسمية