جهل مسافر.. ركاب يعاملون الطائرة كأتوبيس نقل عام
الجهل بثقافة الطيران مشكلة تواجه طاقم الضيافة الجوية على الطائرة، فينبغي على المسافر أن يكون على دراية بالإجراءات في المطار، وأن يكون على علم بحدود وظيفة كل واحد في منظومة الطيران.
قال مضيف جوي بإحدى شركات الطيران: "فيه ركاب بتطلع تتخانق معانا على الطائرة عشان مشكلات في وزن الحقائب الزائدة التي يحملها أو أن الأمن قام بتفتيشه وإلقاء بعض الأشياء لديه كان يحملها".
وأضاف المضيف: "فيه ناس بتتعامل مع الطائرة زى الأتوبيس.. تكون عاوز تقعد في أي كرسى فاضى.. متفهمش إن وجودك في الكرسى المحدد علشان لو لا قدر الله حصلت حادثة يبقى معروف مين كان قاعد فين".
وأوضح المضيف: "فيه ناس عندها حب عدم الالتزام بتعليمات السلامة، ومنها عدم ربط حزام الأمان، حيث قد تتعرض الطائرة لمطبات هوائية مفاجئة وعدم ربط الحزام يتسبب في كسور لدى الراكب حسب قوة المطب واصطدام الراكب أو سقوطه، متابع فيه ناس بتبقى عايزة تنزل من الطائرة تحس أنها راكبة أتوبيس تقف قبل الطائرة ما تقف وتفتح الرف العلوى وتقوم بتنزيل الحقائب، وهو أمر في غاية الخطورة، ففي حالة توقف الطائرة، فجأة ممكن تتسبب في وقوع إصابات، لافتا إلى أن تلك الأشياء لا تحدث الكلام على أي شركة أجنبية".
