بعد ٣ أسابيع من شرائه.. انفجار آي فون إكس الجديد في جيب أمريكي

تسبب انفجار لهاتف أي فون اكس الجديد في تلف بنطال المواطن الأمريكي جوش هيلارد وتسببت له بحرق في مكان انفجار هاتفه الخاص (XS MaX) في جيبه الخلفي، ذلك بعد ثلاثة أسابيع من شرائه حسب أقوال هيلارد القاطن في ولاية أوهايو الأمريكية.

ووقعت الحادثة في الثاني عشر من ديسمبر الجاري حيث اشتم هيلارد رائحة منبعثة من جيبه بدايةً ليعقبها انفجار للآيفون وموجة حرارة كبيرة تسببت في تلف الهاتف بشكل كامل وحرق في رجله بالإضافة لتخوفه من إصابته بمضاعفات كونه اشتم الغازات المنبعثة من الهاتف لفترة من الزمن زار على إثرها الطبيب ليتأكد من سلامة جهازه التنفسي.

وقال هيلارد إنه تواصل مع شركة آبل مباشرة فور حدوث الأمر وتوجه ليلة الحادثة مساءً لمتجر آبل حيث لم يتلق تفسيرًا من قبل الموظف هناك دون التطرق أيضًا للتلف الإضافي الذي سببه انفجار الآيفون ولا حتى عرض التعويض في البداية دون الرجوع لفريق السلامة التابع لهم.

وتم إبلاغه من قبل مدير المتجر أنه لا سبيل لاستبدال هاتفه بآخر جديد من دون إرساله لمكتب الهندسة وفحصه، فقام بأخذه الآيفون التالف ومغادرة المتجر بامتعاض من خدمة الزبائن هناك ليتواصل بعدها مع خدمة AppleCare وتزويدهم بصور الآيفون المحروق ليعرضوا عليه في النهاية آيفون XS Max جديد لكن في الوقت الذي قرر فيه مقاضاتهم للأضرار الأخرى التي تسبب فيها انفجار الآيفون خاصته.

ولم تعلق شركة آبل على هذه الحدث للحظة فيما تعد هذه الحادثة هي الأولى بين الإصدارات الأخيرة من أجهزة الآيفون، وفي حالة هيلارد لا يستبعد أن يرجع الخلل لتلف في البطارية كون أنه لم يمض على شرائه سوى ثلاثة أسابيع.