محافظ الشرقية يفاجئ مركز ومدينة ههيا
أجرى الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية زيارة مفاجئة لقرى مركز ومدينة ههيا للوقوف على مستوى الخدمات المؤداه للمواطنين خلال إجازة عيد الأضحى المبارك حيث بدأ المحافظ جولته بتفقد شوارع قرية المطاوعة للوقوف علي الحالة العامة للنظافة والتأكد من رفع تراكمات القمامة من الشوارع أولًا بأول لخلق جو بيئي وصحي للمواطنين، ليوجه نائب رئيس مركز ومدينة ههيا باستقدام جليدر لتسوية شوارع القرية، وتهيئتها امام حركة السيارات والمارة مع التشديد على إستمرار تكثيف حملات النظافة وصيانة أعمدة الأنارة ورفع الاشغالات والتأكد من التزام أصحاب المحال التجارية بالمساحات المخصصة لهم وعدم التعدي على شوارع القرية واتخاذ ما يلزم قانونا حيال المخالفين.
نائب رئيس مركز ومدينة ههيا
وقالت الدكتورة اسماء عبدالعظيم المتحدث الرسمى عن محافظة الشرقية أن المحافظ قد أمر نائب رئيس مركزههيا بالتنسيق مع رئيس الإدارة المركزية للموارد المائية والري لرفع المخلفات والقمامة من مصرف القرية لخلق جو بيئي وصحي للمواطنين، مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي لا يألوا جهدًا في سبيل تحسين مستوي الخدمات المؤداه للمواطنين في كافة القطاعات الخدمية والتنموية كما توجه محافظ الشرقية لقرية السكاكرة والتقي بالأهالي للتعرف على احتياجاتهم علي الطبيعة وتوفير حلول عاجله لكافة المشكلات التي يعانون منها، موجهًا نائب رئيس المركز بمراجعة رخص المباني الممنوحة للعمارات السكنية بالقرية واتخاذ اللازم قانونًا حيال المخالف منها مختتما جولته بمركز ومدينة ههيا بتفقد حديقة 30 يونيه، والتي تم افتتاحها خلال شهر مايو الماضي، تماشيًا مع رؤية المحافظة في تنفيذ خطة التطوير والتجميل وإقامة متنزهات جديدة للمواطنين لقضاء أوقات فراغهم والأجازات والعطلات الرسمية وذلك للوقوف على جاهزيتها لإستقبال المواطنين لقضاء إجازة عيد الأضحى المبارك.
دور منظومة الشكاوى
هذا وقد أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على أهمية دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى والاستجابة للطلبات المقدمة
دعم الحكومة مستمر للمنظومة
مشيرًا لدعم الحكومة المستمر لدور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في تلقي وتوجيه الشكاوى لجهات الإختصاص والرد عليها إلكترونيًا، في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاواهم، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية الأخرى مشيرا الى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، مشيرًا إلى أن المحافظة تلقت (4549) شكوى خلال الفترة من 1 / 9 / 2018 حتى نهاية شهر يونيو 2023، تم الإستجابة لعدد (4540) شكوى بمعدل إنجاز 99٪
مدير البوابة الالكترونية ومنظومة الشكاوى
وأكد وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولًا بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل النظامي، والبريد الإلكترونى لمنظومة شكاوى المحافظة، كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضى الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط)، وفاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك ويمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة ( 01270664666)
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
