«الكهرباء» تكشف المسئول عن أزمة سحب «رصيد التيار».. «العيوب الفنية» بريئة من أزمة «العدادات مسبوقة الدفع»
«العيوب الفنية».. السبب الرئيسى الذي تناقلته الألسنة خلال الأسابيع القليلة الماضية، بعد اشتعال أزمة نفاد رصيد العدادات مسبوقة الدفع، لا سيما وأن شكاوى عدة صدرت من مستهلكين تشير جميعها إلى أنهم بعد شحن الرصيد يتم خصم مبلغ كبير بعدالشحن بدقائق قبل الاستهلاك.
سبب سحب رصيد التيار
من جهته نفى الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، أن تكون هناك أية عيوب فنية في العدادات مسبوقة الدفع تتسبب في «سحب الرصيد»، مشددًا في الوقت ذاته على أن السبب الرئيسى لما تعرض له بعض المستهلكين يتمثل في فرق قيمة الانتقال من فئة إلى أخرى، لا سيما وأنه هناك ٧ شرائح كهرباء مقسمة إلى ثلاث فئات، الأولى تتضمن الشريحتين (الأولى والثانية) الفئة الثانية تتضمن الشرائح الثالثة والرابعة والخامسة، وتضم الفئة الأخيرة الشريحة السادسة والسابعة وعند الانتقال بالاستهلاك من فئة لآخرى يكون هناك فرق في المحاسبة.
وأضاف: إذا كان مواطن يستهلك من صفر : ٥٠ كيلو وات أي ( شريحة أولى) فسيتم سحب ١٩ جنيها من الرصيد بواقع 38 قرشا لكل كيلو وات، وحال زيادة استهلاكه ودخوله في الشريحة الثانية والتي تنتهى عند ١٠٠ كيلو وات يتم محاسبته بسعر الشريحة الثانية بدءا من الـ 51 بواقع ٤٨ قرشا، لكن حال زيادة الاستهلاك والدخول في الشريحة الثالثة، أي الانتقال للفئة الثانية، تتم محاسبته بسعر الشريحة الثالثة بواقع ٦٥ قرشا بدءا من بداية الاستهلاك وحتى ٢٠٠ كيلو وات، وهنا يكون هناك فرق في المحاسبة في الانتقال من الفئة الأولى للثانية ٢٢ جنيها يتم سحبهم من الرصيد.
فرق الفئات
وتابع «حمزة»: عند الدخول في الشريحة الرابعة يتم المحاسبة بدءا من الكيلو201 وحتى الكيلو ٣٥٠ بواقع 96 قرشا للكيلو وات، وعند الدخول في الشريحة الخامسة يتم المحاسبة بدءا من الكيلو٣٥١ وحتى الكيلو ٦٥٠ بواقع ١١٨ قرشا للكيلو وات، أما عند الدخول في الشريحة السادسة فهنا يتم الانتقال من الفئة الثانية للثالثة.
ويتم المحاسبة بسعر الشريحة السادسة بدءامن بداية الاستهلاك وحتى أقل من ألف كيلو وات بواقع ١١٨ قرشا وهنا يتم خصم ١٤٠ جنيها فرق الانتقال من الفئة الثانية إلى الثالثة، عند الدخول في الشريحة السابعة ضمن الفئة الثالثة، يتم المحاسبة من بداية الاستهلاك وحتى أكثر من ألف كيلو وات، بسعر الشريحة السابعة بواقع ١٤٥ قرشا وهنا يتم خصم ما يقرب من ٤٢٠ جنيها فرق سعر الانتقال من الفئة الثانية للثالثة.
وبالتالى عند الانتقال من فئة إلى فئة أعلى يتم الخصم من الرصيد فضلا عن سعر خدمة العملاء الذي يتحدد وفقا للشريحة بدءا من جنيه واحد وحتى ٤٠ جنيها، لذلك عند عملية الخصم حال وجود رصيد يتم الخصم وبالتالى ينفد سريعا، أما حال وجود رصيد فيصبح هناك مديونية، يتم خصمها عند شحن الكارت الجديد وهنا يكتشف المواطن سحب مبلغ من الرصيد فور الشحن، لكن في الأصل هناك مديونية قديمة، لذلك يجب على المواطن متابعة الاستهلاك أولًا بأول لمعرفة في أي شريحة أصبح وكيف تجرى محاسبته.
نقلًا عن العدد الورقي...،
