بعد تحذير"فيتو".. سنترال السنطة يستجيب لشكوى أهالي "الباذنجانية" بتجديده كابينة متهالكة

استجابت الشركة المصرية للإتصالات بفرع السنطة في محافظة الغربية لشكوى أهالي قرية الباذنجانية بتركيب كابينه جديدة بدلا من المتهالكة والتي تم نشر "فيتو" شكواهم تحت عنوان " انقطاع خدمة التليفون الأرضي والإنترنت عن بعض قرى مدينة السنطة"، حيث تم توصيل الخدمة للأهالي بعد تجديد الكابينة.

كان أهالي قرية الباذنجانية تقدموا بشكوى إلى "فيتو" بسبب تهالك كابينة الخطوط الأرضى لديهم وتأخر توصيل الخدمة للمنازل التابعة لهم لشهور رغم تعاقدهم وتسديدهم قيمة الخدمة وإن العديد من خطوط القرية معطلة ولا يوجد خدمة إنترنت منذ أكثر من شهرين متسائلين: "هل تقوم الشركة المصرية للاتصالات بتحصيل مبالغ منا دون أي مقابل من الخدمة وعندما نذهب لمدير السنترال بالسنطة للشكوى يقول "العامل جايلك اعمل شكوى 111"، وعندما يأتي العامل يقول: إن الكابل متهالك، وتم إبلاغ مدير السنترال أكثر من مرة، وسوف نقوم بتركيب كابينة غيرها.

انقطاع خدمة التليفون الأرضي والإنترنت عن بعض قرى مدينة السنطة
/3602929

وقال مصدر مسئول بالشركة إن المشكلة تم حلها وتم توصيل الخدمة للأهالي خلال الساعات الماضية وانه حتى شهر ديسمبر المقبل ستكون الخدمة كاملة بجميع قرى وعزب المدينة بناء على خطة تم وضعها منذ شهور قليلة ماضية.