إتيكيت التعارف والتقديم.. صاحب السلطة الأعلى يكسب

تصادفنا مواقف كثيرة في العمل والحياة اليومية، نلتقى فيها بأشخاص غرباء وآخرين نعرفهم، وأحيانا نلتقى بأشخاص نعرفهم لكنهم يلتقون لأول مرة، ونكون مطالبين بتعريفهم ببعضهم البعض، وهنا علينا التعامل بحرص خاصة إذا كانوا أشخاص ذوى حيثية وليسوا من الأصدقاء أو المعارف.

وقالت خبيرة الإتيكيت إيمان عفيفي: إن فن التقديم هو اتباع القواعد اللازمة عند تعريف الأشخاص على بعضهم البعض، باتباع التالى:

* إذا كنت تعرف شخصين على نفس المستوى من السلطة، ابدأ بتقديم الأكبر سنا.
* قم بتقديم المرأة أولا إلى الرجل.
* عند تقديم مجموعة إلى مجموعة أخرى اتبع مستوى السلطة والسن.
* عند تقديم فرد لمجموعة قم بتعريف الفرد أولا.
* يتم تقديم صاحب السلطة الأقل لصاحب السلطة الأعلى.
* قم بتقديم العميل أولا.
* عند وصول زائر قم بتقديم نفسك مثلا "مرحبا أستاذ محمد، أنا إيمان مساعدة أستاذ يوسف.
* نهوض السيدة لسيدة عند التعارف إذا كانت في حالة الجلوس.
* نهوض الرجل للسيدة وللرجل عند التعارف إذا كان جالسا.