رئيس التحرير
عصام كامل
Advertisements
Advertisements
Advertisements

«حماية المستهلك»: إدارة التحريات ترصد الشائعات بالأسواق

اللواء عاطف يعقوب،
اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية: إنه تم إنشاء إدارة لرصد الشائعات التي يتم إثارتها بالأسواق سواء كانت حقيقية أو مغرضة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو من بعض وسائل الإعلام للرد عليها لكن هذه الإدارة لم يتم تفعيلها حتى الآن ويتم القيام بمهامها حاليا من خلال إدارة التحريات بالجهاز.


وأوضح لـ"فيتو" أنه في حالة إثارة الشائعات يتم التواصل مع الجهة التي تتعلق بها أو من خلال جهود إدارة التحريات لكشف الحقيقة بالأسواق، لافتا إلى أن الجهاز يتلقى جميع الشكاوى التي يتعرض لها المستهلكون بالأسواق للرد عليها حتى لو كانت تتعلق بالشائعات بجانب اتباع الجهاز سياسة الإنذار المبكر لمتابعة السلع قبل دخولها مصر بالتنسيق مع الجمارك والأجهزة الرقابية التي يتعاون معها الجهاز بهدف حماية المستهلكين من مخاطر أي سلعة لا يتوافر بها الأمان والصحة والسلامة.
Advertisements
الجريدة الرسمية