محافظ الإسكندرية يتفقد شركة الصرف الصحي

تفقد الدكتور محمد سلطان، محافظ الإسكندرية، شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، للاطمئنان على موقف الشركة، والخطة المستقبلية لها، ومدى تجهيز معدات الطوارئ بها، وذلك بحضور اللواء أحمد متولي السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمود نافع رئيس شركة الصرف الصحي، وفي إطار سلسلة المتابعة المستمرة على استعدادات كافة أجهزة المحافظة لمواجهة أي احتمالات طارئة للتعامل الفوري واللحظي مع النوات الشديدة.

وتفقد المحافظ، الإدارة العامة للخط الساخن والعمليات، والمركز النموذجي لخدمة العملاء بشركة الصرف الصحي، وتم عرض توضيحي بكيفية تلقى الشكاوى والبلاغات عن طريق التليفون بالخط الساخن، وكذا الخدمات التي يقدمها المركز النموذجي، وقياس مدى تقديم الخدمة للمواطنين من خلال الإدارة العامة لخدمة العملاء.

ووجه المحافظ، الشكر إلى جميع قيادات شركة الصرف الصحي بالإسكندرية على الجهد الذي تم بذله من قبل الشركة في مجال إدارة الأزمة لملف الأمطار، مطالبًا إياهم ببذل المزيد من الجهد للوصول إلى أعلى المستويات وتقديم أفضل الخدمات للمواطن السكندري.

وخلال التفقد؛ تم عرض تفصيلي عن استعدادات شركة الصرف الصحي بالإسكندرية لاستقبال شتاء ٢٠١٧ / ٢٠١٨.