بالصور.. عطل فني يعكر مزاج أصحاب المعاشات أول ساعات العيد.. ازدحام حول ماكينات الصرف الآلي بعين شمس.. الأزمة تضرب قرار التضامن.. والبنوك في كوكب تاني: استمرار ضخ الأموال خلال أيام الأضحى

وشهدت بعض ماكينات الصرف الآلي التابعة للبنوك بمنطقة القاهرة، وبالتحديد منطقة عين شمس، عطلا فنيا أثناء محاولة أصحاب المعاشات سحب النقود الأمر الذي أثار غضبهم وطالبوا بضرورة التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.

ضخ البنوك

يأتي ذلك رغم إعلان البنوك المحلية أنها تستقبل عيد الأضحى المبارك، بتغذية ماكينات الصرف الآلي، خلال عطلة العيد، والتي تنتهي يوم الإثنين المقبل، والتي تتزامن مع صرف المعاشات، ورواتب الموظفين، بالقطاعين العام والخاص.

من جانبه، قال يحيى أبو الفتوح، نائب رئيس البنك الأهلي المصري: «إن مصرفه يقوم بتغذية ماكينات الصرف الآلي بشكل مستمر طوال عطلة عيد الأضحى»، مشيرًا إلى أن جميع ماكينات الصرف الآلي المنتشرة في جميع المحافظات تعمل بشكل مستمر ولا توجد فيها مشكلة.

كفاءة الصرف

وأضاف عاكف المغربي، نائب رئيس بنك مصر، إن ماكينات الصرف الآلي بمصرفه تعمل بكفاءة عالية، ويتم تغذيتها بالبنكنوت، بشكل مستمر طوال عطلة عيد الأضحى المبارك.

تأكيد الوزيرة

وكانت الدكتورة غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي أكدت أمس الخميس أن صرف المعاشات من ماكينات الصرف الآلي سيكون متاحًا بدءًا من مساء منتصف ليل الخميس/الجمعة، لكل من يحمل بطاقة صرف المعاشات الآلية ويبلغ عددهم 6 ملايين مواطن يمثلون نحو 79% من إجمالي أصحاب المعاشات.

الخط الساخن

وأوضحت الوزيرة أن الخط الساخن لماكينات الصراف الآلي ATM يعمل خلال إجازة عيد الأضحى ويتلقى استفسارات أصحاب المعاشات والقائمين بالصرف من خلال "كول سنتر" 19680 و19683.

وكانت الوزيرة أكدت في وقت سابق أن صرف المعاشات سيكون متاحا من الماكينات الخاصة بمنظومة المعاشات وأيضا من ماكينات الصرف الخاصة بمجموعة بنوك مصر وماكينات صرف البريد، وإجمالي عدد الماكينات المتاح منها الصرف يبلغ ثمانية آلاف ومائتي ماكينة منتشرة على مستوى الجمهورية، مطمئنة أصحاب المعاشات والمستحقين بأن هناك متابعة مستمرة لعمليات تغذية الماكينات بالنقدية طوال مدة عيد الأضحى المبارك.

وتابعت: أن عمليات الصرف المباشر من مكاتب التأمينات ومكاتب البريد سيكون متاحا اعتبارا من يوم الثلاثاء 5 سبتمبر.

يشار إلى أن المانع القانوني لصرف معاش شهر سبتمبر قبل العيد خلال شهر أغسطس يرجع لنص المادة 25 من قانون التأمين الاجتماعي رقم 79 لسنة 1975 والتي حددت تاريخ استحقاق المعاش اليوم الأول من الشهر الذي نشأ فيه سبب الاستحقاق، وأنه في المناسبات الدينية والوطنية السابقة كان يقتصر الأمر على تقديم موعد الصرف لكن خلال نفس شهر الاستحقاق.