الخطوط الجوية السعودية تعتذر للمعتمرين: مطار القاهرة سبب الأزمة
أعربت الخطوط الجوية السعودية عن اعتذارها للمعتمرين المصريين بسبب إلغاء بعض رحلات الخطوط السعودية من القاهرة إلى جدة والمدينة.
قال المكتب الإعلامي للسفارة السعودية بالقاهرة، إنه إشارةً إلى ما تناقلته بعض مواقع التواصل بشأن تأخير أو إلغاء بعض رحلات الخطوط السعودية من القاهرة إلى كل من جدة والمدينة المنورة، وما ترتب على ذلك من آثار أدت إلى تكدس المسافرين في صالة المغادرة بمطار القاهرة الدولي، تود الخطوط السعودية أولًا أن تعتذر لضيوفها الكرام عن أي إزعاج بسبب هذا الوضع الناتج عن ظروف تشغيلية غير اعتيادية تتمثل في كثافة أعداد المعتمرين خلال شهر رجب؛ بسبب تعطل سيور نقل الأمتعة المتكرر بالصالة رقم (2) بمطار القاهرة، وهو ما أدى إلى تأخر بعض الرحلات وتكدس الضيوف في صالة المغادرة وأمام منصات الخدمة، مما أعاق تشغيل الرحلات الأخرى المنتظمة.
وتقدمت الخطوط السعودية بالشكر للمسئولين في مطار القاهرة الدولي الذين يبذلون جهودًا كبيرة على مدار الساعة لحل المشكلة، والشكر موصول لكافة الأجهزة الأمنية على دعمهم ومساندتهم.
وأشارت إلى أنه تم تشكيل فريق يضم القطاعات التشغيلية في الخطوط السعودية لمعالجة هذا الوضع، والذي وصل أمس الأربعاء، إلى مطار القاهرة وباشر مهامه على الفور.
