«مياه البحر الأحمر» تستطلع آراء أهالي سفاجا حول الخدمة
أجرت شركة مياه البحر الأحمر استطلاع رأى لأهالي مدينة سفاجا للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة وكذلك التعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين لوضع حلول عاجلة لها.
أكد المهندس يحيى صديق رئيس شركة المياه بالبحر الأحمر أن استطلاع الرأى الذي قامت بإجرائه الشركة اشتمل على التعرف على أراء ومقترحات المواطنين الخاصة بقطاع مياه الشرب بمدينة سفاجا مع التوعية بكميات المياه الواردة للمدينة بجانب توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة والتعريف بخدمه الخط الساخن ١٢٥ والذي يعمل طوال ٢٤ ساعه لاستقبال الشكاوى والاستفسارات.
وكان أهالي مدينة سفاجا قد رفضوا استخدام مياه التحلية وطالبوا بالاعتماد فقط على مياه النيل مما أدى إلى قيام الشركة بضخ المياه مرة واحدة كل تسعه أيام وقد تم تعديلها إلى مرة واحدة كل ثمانية أيام لعدم توافر كميات المياه اللازمة للضخ أكثر من مرة أسبوعيا.
يذكر أن مياه النيل للمدينة تبلغ ٨٥٠٠ م/٣يوم لاتكفى احتياجات المواطنين من مياه الشرب والتي تصل إلى ٢٣٠٠٠ ألف م٣يوم مما دفع الشركة للاستعانه بمياه التحلية حيث تم تنفيذ محطه لتحلية المياه بمدينة سفاجا بطاقة ٦٠٠٠ م/ ٣يوم لتوفير احتياجات المواطنين من المياه.
