«الصحة» تنفي تعطل الخط الساخن لتلقي شكاوى ارتفاع أسعار الدواء

نفى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لرئاسة مجلس الوزراء، ما تردد في عدد من المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي عن وجود أعطال في الخط الساخن الذي خصصته وزارة الصحة لتلقي شكاوى المواطنين حول ارتفاع أسعار الدواء.

وأعلنت وزارة الصحة عن تكليف عدد من المسئولين داخل الوزارة بالمتابعة المستمرة للخط الساخن على مدى الساعة للتأكد من عمله بشكل طبيعي وسهولة التواصل مع المواطنين وتلقي أي شكاوى منهم حول وجود ارتفاع في أسعار الدواء بشكل مبالغ فيه على مستوى الجمهورية.

وأشارت الوزارة إلى الإعلان خلال اجتماع مجلس الوزراء عن تخصيص خط ساخن للمواطنين للإبلاغ عن أي ارتفاع مبالغ فيه في أسعار الدواء على رقم "25354150"، موضحة أنه يعمل على مدى الساعة طوال أيام الأسبوع، كما يمكن للمواطنين في أي وقت أيضًا التواصل مع بوابة الشكاوى الحكومية على رقم ١٦٥٢٨ لاستقبال شكواهم المختلفة.