«قطر الوطنى»: أنظمة البنك آمنة تمامًا وتعمل بشكل طبيعي

أعلن بنك قطر الوطنى QNB، أن فريق إدارة المخاطر رصد نشاطًا غير اعتيادي في نظام البنك الآلي، استهدف معلومات تخص عددا محدودا من عملاء QNB في دولة قطر فقط، وتم على الفور إبلاغ السلطات المختصة بهذا الأمر.

وأشار بنك قطر الوطنى، في بيان له، اليوم الأحد - حصلت «فيتو» على نسخه منه - إلى اتخاذ البنك لكافة الإجراءات والخطوات اللازمة فورًا، مؤكدًا في الوقت ذاته على أن أنظمة البنك آمنة تمامًا وتعمل بشكل طبيعي.

والمح بنك قطر الوطنى إلى أن العديد من البيانات التي تم نشرها وتداولها مؤخرًا على وسائل الإعلام تحتوي على الكثير من المعلومات المغلوطة حول الهجوم الإلكتروني، وتم دمجها بمعلومات من مصادر أخرى لا تمت بصلة لمجموعة QNB، بما في ذلك بيانات شخصية من شبكات التواصل الاجتماعي، بما يعد محاولة للإضرار بسمعة مجموعة QNB ولا يستهدف عملاءنا بالتحديد.

وشدد بنك قطر الوطنى على أن هذا الهجوم لن يكون له أي تأثير مالي على عملاء المجموعة.

وقال:" نحن حريصون على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية بيانات عملائنا، ونتعاون مع شركات متخصصة ومستقلة ذات خبرة عالمية لفحص كافة الأنظمة والتأكد من عدم وجود أي ثغرات فيها، كما أن حسابات عملائنا آمنة تمامًا".

وتابع بنك قطر الوطنى:" ننصح جميع العملاء بتوخي الحذر دائمًا وأخذ الاحتياطات المعتادة وتغيير الاسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بهم بشكل دوري من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كذلك يمكنهم التواصل مع مركز خدمة العملاء على مدى الساعة وطوال أيام الأسبوع لأي استفسارات بشأن حساباتهم، ونأسف لأي إزعاج قد يكون عملاؤنا تعرضوا له نتيجة هذه المسألة، ونؤكد إن سرية البيانات تأتي في قائمة أولويات مجموعة QNB، كما أن المجموعة تستخدم أقصى المعايير اللازمة لضمان حماية وأمن المعلومات الخاصة بعملائها".

تجدر الإشارة إلى أن بنك قطر الوطني،أعلن الثلاثاء الماضي، التحقيق فيما إذا كان قد تعرض لهجوم إلكتروني أدى لتسريب بيانات عدد كبير من عملائه، بما في ذلك أسماؤهم وكلمات المرور الخاصة بهم.