مواطنة: شركات الإنترنت تعمل بمبدأ «أبجني لكنك لن تَجدني»

أرسلت مواطنة شكوى، عبر خدمة "صحافة مواطن فيتو"، وقالت فيها: يدخل الإنترنت في معظم شئون حياة المواطن المصريين اليوم، ويتفاوت استخدامه من شخصٍ لآخر على حسب أهميته لديه، إلا أنَّ معظم استخداماته تنحصر في التعامل مع العالم الافتراضي فيس بوك أو تويتر، أو وضع صور على تطبيق إنستجرام، وقليل من يتعاملون معه بشكلٍ أكثر احترافية في أمورٍ تتعلق مثلًا بالبحث العلمي، أو في استخداماتٍ علمية وعملية أخرى لا يمكن معها العمل من دونه.

وأضافت: تجربتي مع الإنترنت هذه الأيام، تَجربة مأساوية، فأنا مثلا على نظامٍ مع شركة الإنترنت التي أتعامل معها منذ 8 أعوام يجعل النت لدى لا ينقطع أبدًا مهما حدث، نعم يعود لسرعة بطيئة بعد استخدامي لباقة مُحددة من التنزيلات، لكنه لا يَنقطع حسب هذا النظام الذي اشتركت فيه من عامٍ تقريبًا، لكني منذ فترة أُلاحظ مثلًا أنَّ استهلاكي يتزايد للباقة ذات السرعة العالية، فتنتهي بسرعة بعد مرور أسبوعين فقط، رغم أني أضع الحماية الكاملة لنظام الواي فاي الخاص بي ولا يمكن سرقة النت من خطي مُطلقًا، كما أني استخدم النت في البحث العلمي وهو أمر لا يجعلني أستهلك 15 جيجا بايت في أسبوعين أو أقل، أو حتى 3 جيجا بايت في يوم، أو جيجا بايت في ساعتين مثلما يحدث معي، ولا أدري أين أوجه صرف كل هذه التحميلات، فهم لا يُفيدوني بشيء سوى ما تمَّ صَرفه كإجمالي، لكني لا أعرف كيف تمَّ ذلك؟!.

وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «واتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070».