سالم يلغي إجازتي «الجمعة والسبت» للعاملين بالمصرية للاتصالات
ألغى الدكتور محمد سالم رئيس مجلس إدارة شركة المصرية للاتصالات، إجازتي الجمعة والسبت للعاملين بمراكز خدمة العملاء، حيث أكد ضرورة وجود فنيين بالسنترالات طوال أيام الأسبوع للتغلب على أي مشاكل أو عقبات فنية تواجه عميل الشركة والذي يعد هو محور اهتمامنا.
وصرح بأنه سيتم اتخاذ مجموعة من الإجراءات لسرعة مواجهة مشاكل العملاء والاستجابة لها، جاء ذلك خلال زيارته صباح اليوم، لأحد مراكز خدمة عملاء الشركة، وذلك للاطمئنان على سير العمل والتأكد من تقديم أفضل الخدمات لعملاء الشركة، حيث تأتي تلك الزيارة في إطار سلسلة من الزيارات المرتقبة بهدف تطوير والارتقاء بمنظومة خدمة العملاء سواء على مستوى خدمات الدعم الفني أو المبيعات ودعم العملاء.
