نصائح جهاز حماية للمستھلك عند الشراء من المواقع الإلكترونية

تواصل "فيتو" تقديم خدماتها للمواطنين ومنها النصائح والتخذيرات التي يطلقها جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين عن الشراء من المواقع الإلكترونية.

عند التجول بين المواقع المختلفة قبل أن تقوم بعملية الشراء، لابد من مقارنة الأسعار والمواصفات الخاصة بكل سلعة تريد شراءها، مع التسوق عبر موقع أمن Secure website يحافظ على البيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها في الشراء.

وينصح الجهاز أنه قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي تشتري منة تأكد من صحة الأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الائتمانية مع الحرص على الشراء من المواقع التي تحظى بالسمعة الطيبة واقرأ بدقة شروط البيع وخاصة شروط التوصيل وشروط الاسترجاع عبر شبكة الإنترنت لأن بعض المواقع تحتوي على خانات لأسئلة متكررة faqs فلابد من مراجعتها إذا كان لديك أي تساؤل أو مشكلة، مع الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بها عبر الشبكة وطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه في القرص الصلب Hard disk.

ويحذر الجهاز من إعطاء بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني أو عبر غرف المحادثة، مع مراجعة الكشف الخاص ببطاقة الائتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة الإنترنت وأسماء الشركات التي اشتريت منها والتي قد تختلف أحيانا عن اسم موقعها على الإنترنت.

استعمل بطاقة ائتمانية واحده فقط للشراء عبر الإنترنت وخصصها لهذا الغرض حتى يسهل عليك اكتشاف أي محاولة لاستعمال بطاقتك واحرص على ن يكون رصيد هذه البطاقة يتناسب مع قيمة مشترياتك عبر الإنترنت، وإن انعدام شرط المعاينة قبل الشراء قد يؤدي بالمستهلك إلى وقوعه فريسة للسلع المغشوشة نتيجة عدم إمكانية مشاهدة السلع قبل المعاينة.